Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Скажите пож. в заявлении о задолженности в целях частичного погашения остатка можно ли указать всю сумму по двум заявкам одна заявка моя, вторая сестры уступила свои пенсионные, или нужно писать два заявления? не могу дозвониться не в Астану ни в Алмату
Ответ
Добрый день, Гульзат!
Направленная Вами заявка принята и обработана. Справка направлена на вашу электронную почту 10.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Мною был направлен запрос о предоставлении справки о задолженности 10 февраля 2021 года. Уже прошло более 15 дней. Как можно ускорить процесс?
Ответ
Добрый день, Асхат!
Справка направлена на вашу электронную почту 02.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение! -
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Прошу ускорить предоставление письма за подписью уполномоченного лица АО "Samruk-Kazyna Construction" о реквизитах и сумме задолженности по договору аренды с правом выкупа (досрочный выкуп - Астана жулдызы). Мною был направлен запрос о предоставлении справки о задолженности 12 февраля 2021 года. Прошло более 15 дней. Нет никакой обратной связи.
Ответ
Здравствуйте Бейбут!
Справка направлена на вашу электронную почту 09.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, задала вопрос в блог 8 февраля, ответ был таков : Ваше обращение в работе. Обращение физ.лиц рассматривается в течении 15 календарных дней. По сей день жду ответа на свой вопрос.
Ответ
Добрый день, Гаухар!
Ваше обращение от 8 февраля опубликовано.
Ответ:На Ваш вопрос об исключении основного Арендатора из Договора АПВ сообщаем следующее:
Внутренними нормативными документами АО «Samruk-Kazyna Construction»(далее-Общество) не запрещено вносить изменения в этой части в Договор АПВ. Однако, при исключении основного арендатора, Общество будет требовать предоставление новой справки расчета МСАП.
При расчете МСАП, в банк необходимо предоставить документы, перечисленные в Приложении No1 к Порядку реализации жилых и коммерческих (нежилых) помещений АО «Samruk-Kazyna Construction» (ранее-АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына») по Государственной программе жилищного строительства «Нурлы жер» по направлению Арендное жилье.
В свою очередь, Общества в пределах своей компетенции предоставляет юридическое заключение исключительно по предоставленным материалам, имеющимся ВНД Общества и анализа гражданского законодательства РК, и имеющийся судебной практики в РК., соответственно внутреннего нормативного документа, конкретно регулирующего процессы внесения изменения/дополнения в заключенные Договора АПВ по таким категориям вопросов - нет.В случае соответствие требованиям внутренних нормативных документов АО «Samruk-Kazyna Construction», Арендатор вправе воспользоваться своим правом исключения основного Арендатора из Договора АПВ.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Прошу ускорить выдачу справок на получение письма за подписью, прошло больше 15 рабочих дней.
Ответ
Добрый день, Улан!
Справка направлена на вашу электронную почту 15.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение! -
Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! 9 февраля т.г. мною направлялось заявление на предоставление справки о задолженности для полного досрочного выкупа аредного жилья за счет ЕПВ. Можно ли ускорить предоставление справки? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Айдар!
Справка направлена на вашу электронную почту 11.03.2021 г.
Благодарим Вас за обращение! -
Добрый день! По договору 105204993 было направлено заявление 15 дней назад о полном досрочном погашении долга, нет ответа. Средства перечислены в счет Самрука, прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса. Благодарю!
Ответ
Добрый день, Айгерим!
Процедура полного досрочного выкупа занимает 2 месяца.
Ваша сделка запланирована на апрель 2021 г.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день Болаткан Айткожанович! Недавно, из Алматинского филиала, я получил "письмо за подписью уполномоченного лица организации о реквизитах и сумме задолженности по договору аренды с правом выкупа", которое я ранее запрашивал. Вот только у меня вопрос: Почему в справке указано, что мой долг по состоянию на 05.02.2021г составляет 6 068 608,20 тенге? Объясните пожалуйста. Ведь согласно графику платежей моего Договора аренды с выкупом жилого помещения №105206045 - на 20.02.2021 число в последнем столбце у меня в договоре стоит цифра 5 719 784,60 тг, а если еще от этой суммы отнять 195 830 тг (гарантийный платеж, в размере арендной оплаты за 3 месяца), то я думал, что мой долг составит 5 719 784,60 — 195 830 = 5 523 954,60 тг. или даже итого меньше, ведь я каждый месяц платил чуть больше чем нужно было. Объясните пожалуйста, почему мой долг по состоянию на 05.02.2021г составляет 6 068 608,20 тенге?
Ответ
Добрый день, Даулет!
В расчете менеджером не учтены сделанные вами ранее частичное досрочное погашение, но при формировании нового графика будут учтены все платежи. Новые графики будут подписываться с 15 по 20 марта 2021 года. Ваш менеджер предварительно оповестит Вас о подписании документов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! Хотелось бы прояснить вопрос с периодом обработки обращения о полном досрочном выкупе помещения. Согласно договору аренды с выкупом жилого помещения п.6 п.п. 6.5 я как Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа. На вопрос как долго будет обрабатываться обращение менеджер озвучил срок 2 месяца. И на вопрос почему так долго ничего внятного ответить не могут, только, что нас много арендаторов и что нужно проверить все данные, а также наличие или отсутствие задолженности, что работают в программе EXCEL, считают все вручную и 1С, которая все это делает нажатием нескольких клавиш, у них нет. Подскажите пожалуйста откуда взят срок в два месяца на обработку обращения? Договором этот срок не прописывается. А согласно Закону об обращении физических и юридических лиц, который так часто появляется в ответах на Вашем блоге, запросы рассматриваются в течение 15 календарных дней. Поэтому. Прошу Вас дать четкий ответ на вопрос почему так долго обрабатываются обращения о полном погашении?
Ответ
Добрый день, Дмитрий!
Ваше обращение было обработано менеджером, информация была направлена 9 марта 2021 года на Вашу электронную почту. Также согласно подпункту 6.5 пункта 6 Договора Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа.
Согласно пункту 1 статьи 380 Гражданского кодекса Республики Казахстан граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключать договор предусмотрена настоящим Кодексом, законодательными актами или добровольно принятым обязательством. Необходимо отметить, что Договоры аренды с выкупом предварительно согласованы сторонами, заключены на добровольной основе и в дальнейшем никем не оспаривались, также в части требовании подпункта 6.5 пункта 6 Договора.
Благодарим Вас за обращение!
-
Доброго дня суток! Огромное Спасибо, за быстрый ответ касательно получения Справки о Задолженности. Отправил запрос 22-Фев-2021 получил ответное письмо со Справкой 25-Фев-2021. Удачного дня и успехов! Qurmetpen,
Ответ
Добрый день, Габит!
Благодарим Вас за отзыв!