//

Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Любовь Сатикова

    Здравствуйте,Болаткан Айткожанович! В 2019году я заключила договор аренды с последующим выкупом на 13 лет,могу ли сократить это период времени на 7 лет? Заранее вас благодарю ,та как надеюсь получить ответ.

    Добрый день, Любовь!

    Согласно внутренним нормативным документам Общества, срок действия Договора аренды с выкупом не подлежит пересмотру.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Жасулан Бектуров

    Добрый день! 19 февраля в 14:01 было отправлено заявление на ваш адрес info@fnsk.kz согласно форме с сайта skcn.kz на предоставление справки о задолженности в целях частично-досрочного погашения остатка стоимости арендуемого жилья с выкупом. На данный момент это 19 календарный день, но ответа так и не поступило. Звоним в Самрук Казына Констракшн в Алматы и Нур-султане - но никто не берет трубку. Подскажите пожалуйста когда будет готова справка - иначе деньги обратно уйдут в пенсионный фонд. заранее благодарим за оперативность.

    Здравствуйте Жасулан!

    Справка направлена на вашу электронную почту 13.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Сайлаубек Мансурбек

    Доьрый день. 19.02.2021 года электронно отправил заявку на предоставление справки о задолженности для последующего частично досрочного погашения за счет накопленных в ЕНПФ средств. На сегодняшний день (13.03.2021) года справку все еще не получил. Не саблюдается установленный срок 15 календарных дней. Как Вы знаете за каждый день начисляется процент на сумму долга и чем позже пройзойдет погашение тем больше придется мне платить. Считаю недопустимым нарушение установленных сроков в 15 календарных дней и ни какие оправдания ваших сотрудников по телефону о большом количестве заявок неприемлимыми. Обещали отправить до конца недели, но к сожалению неотправили. Прошу разобраться в данной ситуаций.

    Добрый день, Сайлаубек!

    Справка направлена на вашу электронную почту 15.03.2021 г. Мы обязательно учтем Ваши замечания!

    Приносим Свои извинения за доставленные неудобства!

  • Вопрос: Оразбек Абишев

    Болаткан Айткожаевич, добрый день. Скажите почему вы выборочно размещаете вопросы? Почему не разместили мой предыдущий вопрос. Во избежание подобного снова делаю скриншот для последующего общего обозрения. Почему ваша организация медленно работает? Почему нет обратной связи? Почему не возможно до ваших сотрудников дозвониться? Почему нас не слышат ваши работники? Почему неделями не получаем ответы на свои вопросы?

    Добрый день, Оразбек!

    13.03.2021 г.подписано Дополнительное соглашение к вашему Договору аренды. После регистрации Дополнительного соглашения в органе юстиции, будет заключена сделка по передаче жилого помещения в собственность.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Алексей Ревков

    Здравствуйте отправил заявление на полное погашение за счет средств ЕПВ на почту info@fnsk.kz, от 02,03,2021г почему вы затягиваете выдачу справки .со дня подачи заявление прошло более 15 дней . Каждый день звоню завтраками кормят мы делаем справку сколько можно ее делать ваш менеджер Асель Таубаева затягивает выдачу справки сколько можно .мой договор 106212362 Обращаюсь к Вам уже неоднократно но ни каких мер со стороны ваших сотрудников и с вашей стороны не принимаются.Прошу Вас ускорить выдачу справки,

    Добрый день, Алексей!

    Ваш запрос в работе. Наши менеджеры в порядке очереди предоставят письменный ответ в максимально возможные короткие сроки. Мы обязательно учтем Ваши замечания.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Айсулу кусаинова

    Здравствуйте уважаемый Болатхан Айткожанович, действительно ли можно приобрести квартиру в жилом комплексе хайвил ишим через ваш фонд? Боюсь стать жертвой мошенников, так как не вижу этот обьект в вашем списке? Благодарю


    Добрый день, Айсулу!

    В ответ на  Ваше обращение сообщаем, что АО "Samruk-Kazyna Construction" не имеет отношение к данному проекту и не реализовывает ЖК Highvill Ishim.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Любовь Сатикова

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли отправить заявление на Эл.почту чтобы получить справку о задолжности и второе,можно ли получить предварительный расчёт каков станет ежемесячный платеж при уменьшении срока арендного платежа после оплаты частично досрочного погашения за счёт пенсионных излишек? Заранее благодарю.

    Добрый день, Любовь!

    Вам необходимо направить заявление на электронную почту info@fnsk.kz. Более подробная информация по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/news/627.

    Благодарим Вас за проявление интереса!

  • Вопрос: Ульяна Чиркова

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли аннулировать заявку, если в статусе написано сделка завершена и деньги поступили на счет продавца.(счет был данн не правильный) и деньги весят у меня на счёте. Нужно ждать 45 дней или есть выход из данной ситуации???

    Добрый день, Ульяна!

    Просим Вас связаться с нашим менеджером Жолтай Амиржаном для решения Вашего вопроса по номеру телефона:+7 777 113 2518
    почта: a.zholtay@fnsk.kz

    Рады будем Вам помочь!

  • Вопрос: Эльдар Арқатов

    Аннулируйте пожалуйста заявку на участие в конкурсе 2015-2016г.

    Добрый день, Эльдар!

    Вам необходимо написать заявление на аннулирование заявки в свободной форме с указанием ФИО, ИИН, номер контактного телефона и направить на электронную почту info@fnsk.kz. 

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Юрий Кувшинников

    Добрый день, Болаткан Айткожанович! Мной был направление запрос о предоставлении справки о задолженности для частичного досрочного погашения. Данный запрос подан 19 февраля 2021 года. До сих на почту ответа не было. Как можно ускорить процесс?

    Здравствуйте Юрий!

    Справка направлена на вашу электронную почту 15.03.2021 г.

    Благодарим Вас за обращение!

Блог Председателя