Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Мен Тасполатова Гульмира Сабитқызы мемлекеттік қызметкермін. Кәмелетке толмаған үш балаларым бар. Ақтау қаласының әкімдігінде тұрғын үйге мұқтаждар тізімінде 2015 жылдан бері тіркеуде тұрмын. 2019 жылдың 18-ші ақпан мен 22-ші ақпан аралығында Ақтау қаласының әкімдігі «Нұрлы жер» бағдарламасын жүзеге асыру мақсатында «Самрұқ-Қазына» жылжымайтын мүлік қоры» АҚ арқылы үй алуға арыздар қабылдауды жүргізді. Қабылдау кезінде барлық сұратылған құжаттарды тапсырдым. Қазіргі таңда бағдарлама бойынша комиссиядан өтіп, Банк Центр Кредитке төлем қабілетті растау үшін жолдама алдым. Алайда, ұсынылған үй Ақтау қаласы 32 А шағынауданда орналасқан, 1 шаршы метрдің құны 213 948,23 теңгеге тым қымбатқа бағаланып отыр. Бұл ұсынылған баға қазіргі нарықтық бағамен салыстырғанда мен үшін өте қымбат және қол жетімсіз. Мемлекет тарапынан ешқандай жеңілдік көріп отырған жоқпын. Бұл үйді жүз мың /100 000/ теңгелік мемлекеттік жалақымен қалай аламын??? Сондықтан қазіргі таңда ұсынылған үйдің бағасын қол жетімді төмен бағамен ұсынуыңызды, мәселені шешуге ықпал етуіңізді сұраймын.
Ответ
Сәлеметсіз бе, Гульмира!
Осы мәселе бойынша "Samruk-Kazyna Construction" АҚ Активтерді өткізу және мониторингтеу департаментіне орындаушы Жанболат Өстемірге жүгінуді сұраймыз 8 (7172) 55-90-04 (ішкі 152)
-
31 октября 2018 года должна была быть осуществлена сдача ЖК «Самрук Towers» по адресу: г. Астана, ул. Мухаметханова, (проект осуществляется по программе жилищного строительства «Нурлы жер» по направлению «коммерческое жилье». В рамках государственного-частного партнерства АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» инвестировала в проект 80% денежных средств, застройщик ТОО «TM Engineering Group» - 20% (входит в группу компаний АО «BAUR Kazakhstan»). На общем собрании жильцов от 09 февраля т.г. была достигнута договоренность о сдаче квартир в доме 15 (башня) 22 марта 2019 года и выдаче жильцам Гарантии по передаче квартир в срок. Однако до настоящего времени квартиры жильцы не получили. Ремонт до настоящего времени в доме еще не окончен. Кроме того выявлен брак при строительстве дома. В частности в квартирах на 2 этаже башни из-за таяния снега и дождя, вода с улицы проникла внутрь, в связи с чем отсырели наружные стены и полы. Козырек под окнами не имеет слива, вся вода копиться там и проникает внутрь (полагаю, он должен быть под уклоном). Кроме того, в настоящее время ТОО «TM Engineering Group» отказывается выдавать Гарантии по передаче квартир в срок (протокол общего собрания жильцов от 09 февраля т.г., где присутствовали представители АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына»). Со слов рабочих им не платят долгое время заработную плату и поэтому они работать не хотят. При огромном количестве субподрятчиков никто ни за что отвечать не хочет. С учетом изложенного, прошу вас от имени всех жильцов: 4. взять на контроль данное строительство, т.к. данный объект уже перешел в категорию долгостроев. 5. Дать указание провести строительную экспертизу что бы определить причину возникшей проблемы. 6. Обязать ТОО «TM Engineering Group» выдать Гарантии по передаче квартир в срок.
Ответ
Добрый день!
3 апреля 2019 года представителями АО «Samruk-Kazyna Construction» и ТОО «Береке-КАБ» (организацией, осуществляющей технический надзор по данному объекту) был совершен осмотр квартир на 2 этаже 15-ого дома (блок №11). В результате было обнаружено, что стены и полы впитали влагу в связи с тем, что вода, образовавшаяся из-за таяния снега, проникла внутрь. Однако, по словам представителя технического надзора, брак при строительстве не допущен. Вода должна была стекать по водостокам, но так как устройство козырьков в блоке не закончено, вода оставалась на месте, оказав влияние на состояние стен и полов внутри квартир на втором этаже. Отделка квартир будет закончена, застройщиком также будут завершены работы по устройству козырьков, что будет означать, что вода, как и положено, будет стекать по водостокам. Застройщиком также будут исправлены последствия данной проблемы.
Благодарим Вас за обращение! -
Добрый день. Прошу сообщить когда будет закончен СМР на объекте Самрук Тауэрс, а именно башня д15, паркинг между домами 17 и 17/1 и благоустройство при домовых территорий и подъездов. На паркинге есть гидроизоляция но она ни чем не защищена, есть вероятность ее повреждения и протечек паркинга в будущем.
Ответ
Застройщиком был дан срок сдачи квартир 11 блока. Застройщик обязуется передать квартиры в данном блоке в чистовой отделке 20 апреля 2019 года. Паркинг и благоустройство Застройщик обязуется закончить к концу весны.
Качество строительства взято под контроль рабочей комиссией, так что проект полностью не будет завершен, пока не заселятся все жильцы и не будут устранены все замечания по качеству выполненных работ.
Спасибо за Ваше обращение! -
Здравствуйте, я владелец квартиры ЖК "Самрук Тауэрс", по улице К. Мухаметханова дом 15, по гарантированному сроку наши квартиры должны были быть переданы владельцам в срок до 22 марта 2019 года, но до сих пор они не готовы, работа идет очень медленно, а мы тем временем платим за съем квартиры и ипотеку одновременно. Каждый месяц у застройщика срок сдвигается на следующий месяц, хотя по договору Цессии он должен был передать квартиры 31.10.2019 г., но уже шестой месяц как застройщик кормит нас завтраками. Качество электрических сетей оставляет желать лучшего, каждый владелец квартиры в соседнем доме нашего ЖК К. Мухаметханова 17 (где люди только начали брать ключи) сами за свой счет проверяют электрические сети и устраняют неполадки за свой счет, так как там очень много недочетов, по трубам все течет, жителей соседнего дома не раз топило, в нашем доме сейчас отсутствует отопление, застройщик экономит на отоплении, вода и свет до сих пор не подключены. придомовая площадка, подъезды и лестничный марш в ненадлежащем состоянии, даже если чистовую отделку квартиры закончат, жить там невозможно и небезопасно. Как технадзор принимал такой дом, остается вопросом. Прошу Вашего вмешательства на ход строительства, убыстрить его темп, а также проконтролировать качество выполняемых работ.
Ответ
Здравствуйте!
4 апреля 2019 года состоялось собрание с участием инициативной группы жильцов, представителей Застройщика, Генерального Подрядчика и АО «Samruk-Kazyna Construction».
Ход и темп строительства взяты под контроль. За качеством выполненных работ будет следить рабочая группа с участием представителей АО «Samruk-Kazyna Construction», технического надзора и Застройщика.
Спасибо за Ваше обращение! -
Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! Я Асель Искендирова, являюсь покупателем квартиры в ЖК Samryk Towers. Сроки сдачи данного ЖК каждый раз сдвигаются, должны были сдать квартиры в чистовой отделке 31.10.2018г. потом продлили срок сдачи по доп. сог. до 31.01.2019, а теперь каждый раз слышим "следующая неделя". Ремонт делают не качественно, строители в квартирах гадят, стены кривые, электропроводки подсоединены неправильно, перегорают плафоны и бытовая техника по словам соседей кто заехал в 3-х подъездный дом, фасад дома не совпадает с макетом и на картинках выложенных на сайте данного ЖК. Было проведено собрание, инициатором стали покупатели квартир с участием TM Engineering и сорудников вашей организации, а точнее Тимур Нурлановичем и Жетписбай А., где был составлен протокол с конкретными сроками сдачи подъездов, также было указано если снова сроки нарушаться, то будут выдаваться гарантийные письма с указанием пени за нарушения сроков сдачи т.к. мы платим ипотеку и снимаем квартиру. Когда я обратилась за гарантийным письмом, мне отказали в выдаче, ссылаясь на то, что директор ТОО «TM Engineering Group» запрещает выдавать. Мыс соседями каждый день по очереди выезжаем на объект и мониторим ход работы в нашем доме, делимся информацией и видео. Соседи жалуются что в квартирах холодно, кого то затопила, бывает стройка стоит, строители говорят что нет плитки, плитку привезли, потом опять чего то нет, то лифт не работает, поднять не могут плитку на верх, то ламинат привезли, подложки нет, то плинтуса нет, вообщем непонятно кто за этим всем следит. Все покупатели данного ЖК были уверенны в том что, за стройкой и его качеством будет строгий контроль Фонда недвижимости Самрук Казына. Уже нет слов об увиденном.
Ответ
АО «Samruk-Kazyna Construction» рекомендует обратиться к Застройщику письменно – каждое письменное обращение будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Качество строительства взято под контроль рабочей комиссией, так что проект полностью не будет завершен, пока не заселятся все жильцы и не будут устранены все замечания по качеству выполненных работ.
Спасибо за Ваше обращение!
-
Добрый день. Меня зовут Клышбаева Елена. Я вложила деньги в жилье в ЖК Самрук Towers в феврале 2018 года. Первый срок сдачи квартиры по договору был 30.06.2018года, после был пролонгирован до конца октября 2018 года. в феврале Застройщик обязывает меня рассчитаться с ним за квартиру, при этом в квартире еще нет ремонта. В феврале месяце я беру ипотеку и вот уже 2 месяца, как я ее выплачиваю не живя в квартире. До сих пор в моей квартире черновой ремонт: нет межкомнатных дверей, нет ламината, потолок и стены не покрашены, и квартира не годна в эксплуатацию. Было 2 собрания жильцов с представителем Фонда недвижимости Самрук, где жильцам обещали (был даже подписан протокол встречи от ФНСК и компанией-застройщика), что компания-застройщик выдаст нам гарантийные письма с точным сроком сдачи квартир и с условием выплаты пени жильцам. Однако компания-застройщик отказалась нам в предоставлении гарантийных писем и отказалась оплачивать какую либо пеню за задержку сдачи квартиры. При этом Представитель Фонда заявил, что каждая квартира без ремонта у них на контроле. Уже 5 месяцев как меня компания-застройщик кормит "завтраками". я не могу оплачивать за аренду жилья и за ипотеку. Вопрос кто будет ответственный за окончательный срок сдачи квартир жильцам, когда закончиться ремонт и кто будет нам оплачивать пеню за сроки сдачи.
Ответ
Добрый день!
4 апреля 2019 года состоялось собрание с участием инициативной группы жильцов, представителей Застройщика, Генерального Подрядчика и АО «Samruk-Kazyna Construction». Застройщиком был дан срок сдачи квартир 11 блока. Застройщик обязуется передать квартиры в данном блоке в чистовой отделке 20 апреля 2019 года. Также, были даны сроки по блокам 8-10 – квартиры в чистовой отделке будут готовы 15 апреля 2019 года.
Вопрос выдачи Гарантийных писем от Застройщика также обсуждался на собрании. АО «Samruk-Kazyna Construction» рекомендует обратиться к Застройщику письменно – каждое письменное обращение будет рассматриваться. -
Саламатсыз ба! Уважаемые, ответьте, как узнать, что ежемесячный арендный платеж поступает на ваш счет? Мы сегодня (совершенно случайно позвонив) узнали, что нами оплаченный в декабре 2018 года арендный платеж за январь не поступил. Возможно, там какая- то досадное недоразумение со стороны Народного банка, мы это выясним. Вопрос вот в чем, почему вы не уведомляете (посредством хотя бы sms сообщения), о поступлений средства на ваш счет и что арендный платеж погашен? Мобильное приложение для арендаторов как в ЖССБ, хоть что нибудь?!
Ответ
Добрый день!
Дело в том, что источником информации о поступивших платежах в АО «Samruk-Kazyna Construction» (далее –Общество) (ранее- АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына») является выписка с Банков второго уровня (далее- БВУ), если Ваш платеж не отображается в выписках тому есть несколько причин, либо Вы указали неправильные реквизиты (ИИН, № договора, счет), либо вы указали все верно, но ошибся сотрудник банка принимающий оплату, либо за Вас оплатило третье лицо с указанием своих реквизитов (ИИН), в связи с чем сотрудники доверительного управления ТОО «ФН Менеджмент» (далее-Товарищество) не смогли Вас идентифицировать, сотрудники Товарищества регулярно уведомляют посредством рассылки по электронной почте всех Арендаторов о просрочке платежа, на сегодняшний день в Обществе эксплуатируется проект «Система учета арендных платежей» (далее- СУАП), с помощью которого процесс оплаты и приема платежей производимых в БВУ осуществляется только в том случае, когда у Арендатора введен верный номер Договора , ИИН и выбран вид платежа (арендный, гарантийный, пеня и т.д.), что исключает возможность ошибки из-за человеческого фактора, далее в рамках этого проекта будет реализован «Личный кабинет», где Вы сможете увидеть всю информацию о платежах, планируемый срок реализации «Личного кабинета» третий квартал 2019 года.
-
Мен, Аргинбаев Данияр Калдыбекович 2018 жылдың "19" желтоқсанында "Әдия" т/ү кешені 979/9 үйден №57 пәтерді, Тұрғын үй-жайды сатып алу құқығымен жалға алу шартына сәйкес (№113213590) алған болатынмын. Қазіргі таңда аталған мекен-жайда өмір сүру мүмкіндігі жоқ, себебі тұрғын үйде өте көп мөлшерде Ақаулар шығып жатыр. Атап айтқанда: есіктер мүлдем жабылмайды, еденге төселген паркеттер дұрыс қойылмаған, кафельдер қисық қойылған, тағы басқа да ақаулар шығып жатыр. Толығымен қосымшада көрсетілген. Бұл тұрғыда мәселені бірнеше рет ауызша және жазбаша түрде де "Дефектный акт" толтырып Ахмет есімді кісіге берген болатынмын. Алайды осы күнге дейін ешбір ақауларды орнына келтірмеді. Ай сайынға төлемақыны қайда, не себепті төлеп отырмыз. Құқығымыз тапталуына кім себепкер бола алады!?. Осы мәселелерді алға ала отырып, Сізден пәтердегі ақауларды толығымен қалпына келтіруге ықпал етуіңізді сұраймын.
Ответ
Сәлеметсіз бе, Данияр!
Мердігерге наразылық хат (29.03.2019 ж. шығыс №06-01/1110 ) жолданды.
Төменде көрсетілген ақауларды жою бойынша 15.03.2019 ж. Пәтерді қабылдау-тапсыру актісі жасалды:- құмаларды әрлеу (есік, терезе) – орындалды;
- есіктерді реттеу – орындалды;
- есіктің сыртың бекіту – орындалды;
- кафельді ауыстыру (5 дана) – орындалды;
- ламинатты жөндеу (бөлмелердің бұрыштары) – орындалды;
- лоджия едені төсемінің жарықшағы – орындалды.
ПВХ терезелеріндегі резеңкені ауыстыру және кіреберістегі резеткені жөндеу 05.04.2019 ж. дейін (пәтерге кіруге рұқсат жоқ) жүргізіледі.
-
Здравствуйте,Болаткан Айткожанович! где можно узнать список документов на арендное жилье в городе Актобе ЖК Батыс премиум. и оно еще не введено в эксплуатацию как я поняла. а конкурс состоялся.
Ответ
Добрый день, Айнур!
Со списком документов можете ознакомиться на сайте www.fnsk.kz.
-
Добрый день! ФНСК предложил арендное жильё для работников Казакстан Темир долы в городе Алматы микрорайон Шугыла. Для подтверждения платёжеспособности необходимо взять справку МСАП от банков Центр Кредит или Тенгри банк. В банке сказали, гарантом может быть только родные люди и чтобы они не состояли в браке, это условия фонда недвижимости Самурык Казына. Мой брат не может получить эту справку так как я не могу быть гарантом так как я замужем, мне 53 года, ради того чтобы стать гарантом мне нужно развестись с супругом. Больше родных нет, нас двое. Брату 50 лет и мне 53 года. Как быть в таких случаях? Возможны ли какие то исключения чтобы стать гарантом своему брату не разводясь с супругом???
Ответ
Добрый день, Гульжан!
Согласно внутреннему нормативному документу членами семьи является «супруг(-а) и его (ее) родители, близкие родственники Заявителя (родители, дети, усыновители, усыновленные, дедушка, бабушка, внуки, не состоящие в браке полнородные и неполнородные братья и сестры). Неполнородными братьями и сестрами являются лица, имеющие общих отца или мать. Супруг(-а) Заявителя или члена семьи указывается как член семьи, независимо от того, проживает он (она) совместно или не будет проживать с ним (ней);». В этом случае предлагаем привлечь другого со заявителя из вышеперечисленного списка.