//

Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Токжан Данабекова

    Добрый день! Хочу выразить огромную признательность и благодарность юристу «Samruk-Kazyna Construction» Абдигалиевой Гульбаршин! Хочу отметить ее грамотное отношение к работе, профессионализм, чуткое отношение к людям. Умение и желание помочь обратившимся по вопросам связанных с их запросами, найти подход и общий язык ,за ее коммуникабельность и грамотный подход. Побольше таких сотрудников!!! Так же хочу отметить Гульбаршин как специалиста, которая сумела вернуть веру и надежду на будущее!!! Желаю Гульбаршин здоровья, успехов, благополучия и карьерного роста!

    Добрый день, Токжан!

    Благодарим Вас за отзыв!

  • Вопрос: Дарига Бердыгулова

    Добрый день, Мои средства с Енпф поступили на ваш счёт 22 декабря 2021г. Когда зачислите и сделаете новый график, акт сверки. 105206092 договор, Всё стоит без движения. .

    Добрый день, Дарига!

    Ваш запрос обработан и предоставлен новый график к Договору.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Шахизат Бектасова

    Здравствуйте, 19.01.2022г, на эл.почту kense@fnsk.kz мною было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилого помещения. Как можно узнать, что мое письмо вам доставлено? И когда будет возможность получить справку? сроки использования епв приближаются. А о получении или о других действиях касаемо моего заявления ничего еще не пришло.

    Добрый день, Шахизат!

    Ваше заявление зарегистрировано под вх. № 280.
    Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней.
    Наши менеджеры рассмотрят Ваш запрос и предоставят ответ в максимально короткие сроки.

    Благодарим Вас за обратную связь!

  • Вопрос: Галина Кузьмина

    Уважаемый Болаткан Айткожанович добрый день. Я отправляла заявление на полное досрочное погашение 20.12.2022 г. на электронную почту kense@fnsk.kz по договору 105204848, все требуемые документы также приложила. Но ответа до сих пор не получила.

    Добрый день, Галина!

    Ваше заявление зарегистрировано под вх. No 8633. Согласно пункту 6.5. договора аренды с выкупом «Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа».
    Наши менеджеры рассмотрят Ваш запрос и предоставят ответ в максимально короткие сроки.

    Благодарим Вас за обратную связь!

  • Вопрос: Акылбек Сарсенбаев

    Құрметті Болатхан Айтқожаұлы! Мен 1 жылға "Болашақ" бағдарламасы бойынша АҚШ-қа тағылымдама өтуге бара жатырмын. Тағылымдама Наурыз айынан басталады. Бір жыл бойы менің пәтерім бос тұрмас үшін алыс туыстарымды (фамилия, тегі бірдей емес) немесе басқа да адамдарды тұрғызу үшін не істеуім қажет. Қазір субарендаға өтініш жазайын десем мораторий жарияланған, ешкімнен қабылдамай жатырмыз дейді. Не істесем болады? "Асыл арман" ТҮК.

    Добрый день, Акылбек!

    В связи с поступающими жалобами жильцов/арендаторов, обращение участкового об участившихся преступлений совершенных на территории жилого комплекса, вопрос о предоставлении разрешения на субаренду жилого помещения отложен до завершения проводимой проверки/осмотра квартир в ЖМ «Асыл Арман».

    Благодарим Вас за обратную связь!

  • Вопрос: Онгарбай Данебеков

    Уважаемый Болаткан Айткожанович! Для удобства оплаты арендной платы Вам необходимо предоставит возможность осуществить Интернет платеж в популярных банках Каспий, Сбер, KCELL OGO и т.д. Это технически не сложно. Тогда арендаторы могут без задержки платить арендную плату. Без этого у вас будут постоянные проблемы с задержкой арендной платы. Спасибо. Жду обратной связи!

    Добрый день, Онгарбай!

    Оплату арендных платежей возможно осуществлять через приложение АО "Народный Банк Казахстана", не выходя из дома, при этом комиссия за платеж арендного платежа не взимается. Кроме того, оплату арендных платежей возможно произвести через приложение АО «Казпочта» используя карту любого банка, при этом сумма комиссии устанавливается АО «Казпочта». Мы обязательно учтём Ваше пожелание на будущее.


    Благодарим Вас за обращение и проявление интереса!

  • Вопрос: Мейрамкуль Дарибаева

    Здравствуйте,Болат Айткожанович! Я вам отправила заявление о справке частичного погашения с Енпф 12.01.22,как можно узнать доставлено моё письмо вам,у меня истекает сроки использование енпф,первое письмо которое я вам отправила 09.12.21пришло поздно числа 28.12.21 у меня справку не приняли,то что истёк сроки.Можете ускорить процесс.

    Добрый день, Мейрамкуль!

    Ваше заявление зарегистрировано под вх.№ 105.
    Обращение физических лиц рассматривается в течение 15 календарных дней.
    Наши менеджеры рассмотрят Ваш запрос и предоставят ответ в максимально короткие сроки.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Нурлан Айтуаров

    Добрый день , Болаткан Айткожанович! 1. По поводу частично-досрочного погашения, мою заявку на сайте ЕНПФ одобрили, теперь новый график когда ожидать? Дальнейшие действия? 2 Мною на почту kense@fnsk.kz было направлено 18.12.2021 заявление на разрешение субаренды -по семейным обстоятельствам, когда ожидать решение ?

    Добрый день, Нурлан!

    Новый график арендных платежей будет готов в начале следующего месяца, менеджера оповестят вас. Касательно второго вопроса о субаренде, ответ направлен на Вашу электронную почту.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Рустам Килибаев

    Добрый день! Повторно обращаюсь к вам за разъяснением по принятым мерам о незаконной пристройки в мкр. "Шугыла". Почему бездействует Самрук Констракшн и управленческая организация "Строим сами"?????? Еще раз ставлю Вас в известность, что уполномоченный орган по г.Алматы разрешения на строительства не давал. Пристройка к дому осуществлена самостоятельно и с нарушениями Закона "О жилищных отношениях". Примите меры по сносу данной пристройки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Добрый день, Рустам!

    АО «Samruk Kazyna Construction» (далее-Общество) на ваше обращение сообщает, что квартира 38 расположенная по адресу микрорайон Шугыла, дом341/3, корпус 1 не является собственностью Общества. Переоборудование или перепланировка квартиры, нежилого помещения осуществляется по решению собственника квартиры, при наличии проекта в соответствии с законодательством Республики Казахстан об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности. В этой связи, лица посчитавшие, что их права нарушены и/или затронуты, вправе самостоятельно обратиться в суд в гражданском порядке для их защиты.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Ержан Байсаков

    Добрый день уважаемый Болаткан Айткожанович. Можете мне ответить я отправил заяление на получение справки. У меня заканчивается срок хранения денег из ЕНПФ. Из за событии в г. Алматы и из за перебоев в интернете у меня не получилось отправить справку от Самрука и истек срок справки. Я отправил вам повторный запрос. Можно в кротчайшие сроки получить ее.. спасибо огромное

    Добрый день, Ержан!

    Справка направлена на вашу электронную почту 20.01.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

Блог Председателя