//

Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Руслан Тубекбаев

    Здравствуйте. 09.03.2022 г. отправил на почту kense@fnsk.kz запрос о предоставлении справки о реквизитах и суммы задолженности по договору аренды, чтобы предоставить в ЕНПФ. Вопрос, когда предоставят письмо? Как всем известно, мы можем воспользоваться средствами с ЕНПФ до 1-го апреля. Прошу Вас ускорить процесс. Второй момент в личном кабинете отображена некорректная информация, прошу исправить.

    Добрый день, Руслан!

    Справка предоставляется в течение 15 календарных дней, личный кабинет работает в тестовом режиме, в настоящее время нашими менеджерами проводится сверка платежей. В случае возникновения дополнительных вопросов вы можете направить запрос на электронную почту вашего менеджера Конурбаевой Марии - m.konurbayeva@fnsk.kz

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Мейрамхан Умбетов

    Здравствуйте! Я ранее, а точнее 10 января, отправил заявление на предоставление справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка. Но получил отказ, хотя в договоре аренды с выкупом жилого помещения № 104 216 680 указаны мои данные. Прошу Вас, Ілияс Марат Жағыпарұлы, проявите снисходительность по отношению ко мне в повторном заявлении на предоставлении справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка. Так как личных пенсионных накоплений у меня нет, чтобы на платформе по использованию пенсионных накоплений оформить уступку супруге. Сейчас лично я могу только использовать пенсионные накопления в размере 800 000 тенге, принятые от брата. Данное обращение направлено от жителя города Актобе, район Астана, микрорайон Батыс - 2, дом 1 Г, корпус 1, квартира 33.

    Добрый день, Мейрамхан !

    Уполномоченным оператором по использованию гражданами своих пенсионных накоплений на жилье является АО "Жилищный строительный сберегательный банк "Отбасы банк". Правила, требования, условия, а также целевое использование пенсионных накоплений определяются уполномоченным оператором. В связи с вышеизложенным рекомендуем Вам обратиться в адрес уполномоченного оператора.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Галымжан Бейсембаев

    Здравствуйте! Через портал не могу подать заявку, выходить надпись "Результаты конкурса на данный момент не доступны для просмотра", ранее поданным заявкам не прошел. Прошу помочь. Спасибо

    Добрый день, Галымжан!

    Необходимо аннулировать прошлую заявку для участия в новом конкурсе.
    Вам нужно направить заявление с указанием данных на почту kense@fnsk.kz

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Балнур Найзабекова

    Добрый день! 28.02.2022 направила на почту kense@fnsk.kz письмо с просьбой разрешить полное досрочное погашение. Возможно ли до 20.03.2022 погасить долг полностью, чтобы не платить дальше арендные платежи?

    Добрый день, Балнур !

    Согласно пункту 6.5. договора аренды с выкупом «Арендатор должен письменно уведомить Арендодателя о намерении полностью погасить цену продажи Помещения не менее чем за 2 (два) месяца до начала периода оплаты с указанием размера вносимого платежа».
    Ваше заявление зарегистрировано под №1222 от 28.02.2022г. и находится в работе. Полное досрочное погашение будет производиться на период 20.04.2022г.
    В случае возникновения дополнительных вопросов можете связаться с вашим курирующим менеджером - Конурбаевой Марией по номеру телефона: +7 (727) 244-92-33 либо написать на эл адрес: m.konurbayeva@fnsk.kz

    Благодарим Вас за обратную связь!

  • Вопрос: Рауан Ордин

    Здравствуйте на мой ранее заданный вопрос Вы ответили что заявка принимается на сайте и.т.д Вы лично знаете что все закрыта и никакой объявлении нет? все указанные номера отключены автоответчик говорит что голосовая почта переполнен, так кого Вы или ваши подчиненные обманывает? опять Народ? все ссылки скрины звонки сохранены

    Добрый день, Рауан!

    Актуальная информация о проводимых конкурсах по вторичной реализации недвижимости, а также равные для всех условия участия в конкурсе размещаются на нашем сайте в разделе "Объявления" по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya 
    Заявки на приобретение недвижимости принимаются через веб-сайт www.dom.fnsk.kz 

    Благодарим Вас за обратную связь!

  • Вопрос: Асем Кабдуш

    Добрый день, при заполнении заявления на частичное погашение с пенсионных начислении, дата в конце после номера договора, это какая дата ? Можете прояснить

    Добрый день, Асем!

    Например, в заявлении заполняете, ЖК ____________, дом _______, квартира _____ согласно условиям Договора аренды с выкупом жилого помещения от ___/___/20___ года No ____ ____ ____ (далее – Договор), по состоянию на ___/___/20___ года (указывается месяц, в котором планируется выкуп), за счет денежных средств ЕПВ (доступная сумма _______________ тенге).

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Роман Шопанбаев

    Здравствуйте. Я являюсь частнопрактикующим юристом, и защищаю законные интересы физических лиц. Как известно, начисления вознаграждения по договорам является лицензируемой деятельностью (такую деятельность осуществляют банки второго уровня, микрофинансовые организации). АО "Samruk Kazyna Construction" не относится к банкам второго уровня и не является микрофинансовой организацией. Вопрос, 1) На каком основании АО "Samruk Kazyna Construction" начисляет вознаграждение (проценты) по договорам аренды с правом последующего выкупа заключенных с физическими лицами? 2) Законны ли действия АО "Samruk Kazyna Construction" по начислению вознаграждения по договорам аренды с правом последующего выкупа? Если законны, то какими нормативно-правовыми актами урегулированы?

    Добрый день, Роман!

    Рассмотрев Ваше обращение касательно правомерности Общества по начислению вознаграждения на арендные платежи по договорам аренды с выкупом жилого помещения, сообщаем следующее:
    Как известно, механизм реализации арендного жилья с выкупом осуществлен Обществом в рамках Государственной программы жилищного строительства «Нұрлы жер» (далее – Программа), утвержденной постановлением Правительства Республики Казахстан 22 июня 2018 года No 372 (Программа утратила силу в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2019 года No 1054 (введено в действие с 1 января 2020 года).
    В целях реализации Программы, приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 31 июля 2018 года No 540 утверждены Правила реализации построенного и (или) приобретенного у частных застройщиков жилья в рамках Государственной программы жилищного строительства «Нұрлы жер» (далее - Правила) (утратили силу приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития РК от 4 февраля 2021 года No 44), которые определяют порядок реализации построенного и (или) приобретенного у частных застройщиков жилья в рамках реализации Государственной программы жилищного строительства «Нұрлы жер». Одним из операторов данной Программы является АО «Samruk-Kazyna Construction» (далее – Общество).
    В силу пункта 30 Правил, жилье предоставляется в аренду с выкупом до 15 (пятнадцати) лет, при этом максимальный срок может быть изменен в зависимости от условий рынка и финансовой устойчивости Общества. Размер арендной платы и срок аренды с выкупом определяются, исходя из принципов возвратности выделенных средств на финансирование строительства и финансовой устойчивости Общества. При этом условия предоставления жилья в аренду с выкупом определяются внутренними документами Общества.
    Иными словами, размер арендной платы, как одно из условий договора аренды с выкупом жилого помещения, и другие условия, определяются в соответствии с внутренними документами Общества; они определяются исходя из принципов возвратности средств, затраченных на финансирование строительства и финансовой устойчивости Общества – способности Общества поддерживать свое существование и бесперебойную работу.
    Так, согласно нормам Правил реализации жилых и коммерческих (нежилых) помещений АО «Samruk-Kazyna Construction» по Государственной программе жилищного строительства «Нурлы жер» по направлению Арендное жилье, утвержденных Советом директоров Общества 02 июля 2014 года (протокол No 84), и Порядка реализации жилых и коммерческих (нежилых) помещений АО «Samruk-Kazyna Construction» по Государственной программе жилищного строительства «Нұрлы жер» по направлению Арендное жилье (далее – Порядок реализации), утвержденного Правлением Общества 02 марта 2015 года, по завершении срока действия договора аренды с выкупом жилого помещения арендатор выплачивает цену приобретения и вознаграждение, которые определяются согласно Методике расчета цены продажи и ежемесячного арендного платежа при аренде с выкупом жилых и коммерческих (нежилых) помещений, а также машиномест Общества, являющегося приложением к Порядку реализации (как правило, ставка вознаграждения составляет 10% годовых, но, в исключительных случаях, по решению Правления Общества, по каждому жилому комплексу возможно изменение ставки вознаграждения исходя из условий рынка и финансовой устойчивости Общества). Отметим, что размер вознаграждения предусмотрен в графике арендных платежей, являющемся неотъемлемой частью договора аренды с выкупом жилого помещения.
    Более того, следует отметить, что законодатель не запрещает Обществу начислять вознаграждение по договорам аренды с выкупом жилого помещения, которым предусмотрен переход в последующем права собственности на имущество к арендатору (такой договор аренды заключается в форме, предусмотренной для договора купли-продажи такого имущества).
    Такой запрет установлен в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которым запрещается предоставление денег в виде займа гражданам, и, соответственно, начисление вознаграждение незаконно, кроме как банкам второго уровня и организациям, осуществляющим отдельные виды банковских операций.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Берекет Танауов

    Здравствуйте. 16.02.2022г. отправил на почту info@snck.kz запрос о предоставлении справки о реквизитах и суммы задолженности по договору аренды, чтобы предоставить в ЕНПФ. Сегодня 01.03.2022г. звонил чтобы узнать статус письма. Но мне сказали чтобы я подождал до 20 -го апреля 2022 года. Как всем известно, мы можем воспользоваться средствами с ЕНПФ до 1-го апреля. Почему письмо рассматривается так долго? Куда звонить? Такое ощущение что не хотят, чтобы мы воспользовались средствами ЕНПФ...

    Добрый день, Берекет!

    Справка направлена на Вашу электронную почту 04.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Рустам Килибаев

    Добрый день! Хотел отметить о бездействии "Самрук Казына Констракшн" по обращениям физических лиц. Несколько раз я обращался, что в мкр. «Шугыла» на незаконных основаниях осуществлена пристройка входной группы. Также обращал внимание на бездействие управляющей компанией по жилому комплексу с лоббированием интересов кв.38. Для решения данной проблемы оставлял обращения в Вашу организацию и управленческую организацию о направлении документов в судебные инстанции о сносе незаконной пристройки. Так "Самрук Казына Констракшн" и управленческой организацией по жилому комплексу не принято ни каких мер. О принятых мерах прошу сообщить в кратчайшие сроки.

    Добрый день, Рустам!

    Ваше обращение о бездействии АО «Samruk Kazyna Construction» (далее-Общество) в отношении собственника квартиры №38, расположенной по адресу: г.Алматы, мкр.Шугыла, №341/3, 1-ый корпус, по построению отдельной входной группы на первом этаже, рассмотрено. 

    Сообщаем повторно, что квартира 38 расположенная по вышеуказанному адресу не является собственностью Общества. Переоборудование или перепланировка квартиры, нежилого помещения осуществляется по решению собственника квартиры, при наличии проекта в соответствии с законодательством Республики Казахстан об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности. В этой связи, для защиты нарушенных и/или затронутых прав, Вы вправе самостоятельно обратиться в суд в гражданском порядке.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Айнур Джуртпаева

    Добрый день! 18.02.2021 года на электронную почту kense@fnsk.kz мною было отправлено заявление на получение справки о задолженности в целях частично досрочного погашения остатка стоимости арендуемого мною жилья. Как узнать, что мое письмо вам доставлено и когда получу справку? Сроки использования ЕПВ приближаются. А о получении или о других действиях касаемо моего заявления уведомлений нет. Спасибо!

    Добрый день, Айнур!

    Справка направлена на вашу электронную почту 03.03.2022 г.

    Благодарим Вас за обращение!

Блог Председателя