//

Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Әділ Нұрбаулов

    Добрый день, БОЛАТКАН АЙТКОЖАНОВИЧ! Несколько месяцев назад произвели частично досрочное погашение задолженности по арендным платежам, когда обновится Акт сверки ? Долги так и выходят.

    Добрый день, Әділ!

    Ваши платежи приведены в соответствие.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Ардак Хамитов

    Ранее мой платеж был около 120 тыс. тенге. В связи с этим в качестве гарантинного взноса внесли​ 360 тыс.тг. (3 взноса). После частично досрочного погашения, мой платеж стал 90 тыс. Можем ли мы уменшить сумму гарантийного взноса до 270 тыс.тг., а 90 тыс.тг отправить на ежемесячное погашение за июнь?

    Добрый день, Ардак!

    Размер гарантийного платежа установлен п. 5.1. Договора аренды, при этом уменьшение суммы гарантийного платежа при частично-досрочном погашении согласно Главе 6 Договора аренды не предусмотрено.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Жандос Абишев

    Уважаемый Болаткан Айткожаевич! Обращаюсь к Вам по вопросу выкупа арендуемого мной жилья (квартиры) по адресу: г.Нур-Султан, ул.Кунаева, дом 12, кв.216. Сообщаю по существу вопроса: 1) 5 апреля т.г. мной вам было направлено заявление о выдаче справки по оставшейся задолженности; 2) 4 мая т.г. мной был произведён платёж в размере 6 004 200 тенге; 3) 12 мая т.г. от вас была получена справка о наличии задолженности в размере 1 657 571,56 тенге; 4) 13 мая т.г. мной был произведён дополнительный платёж в размере 39 072 тенге; 5) 17 мая т.г. ЕНПФ (согласно информации сайта enpf-otbasy.kz) одобрил мою заявку от 27 апреля т.г. на частичное погашение задолженности за счёт пенсионных средств и произвёл в ваш адрес оплату в размере 1 618 500 тенге. Таким образом, в середине мая 2021 г. задолженность по арендуемому жилью (квартире) с правом выкупа была мной перед вами полностью погашена. После этого неоднократные обращения в адрес сотрудницы вашей организации Аксанат Каикеновой (a.kaikenova@fnsk.kz) посредством сообщений по WhatsApp (могут быть предоставлены по вашему запросу) о закрытии сделки по выкупу арендуемой квартиры либо остаются без реакции, либо сводятся к следующим ответам: «жду документы от бухгалтерии» (24 мая т.г.) и «Акт сверки ещё не выдали, жду» (2 июня т.г.). Прошу Вас ускорить решение вопроса о закрытии сделки по выкупу арендуемого жилья (квартиры) по адресу: г.Нур-Султан, ул.Кунаева, дом 12, кв.216. Жду ответа в максимально кратчайшие сроки. С уважением, Жандос Абишев, моб. +7-701-2111100

    Добрый день, Жандос!

    Документы для заключения сделки находятся на согласовании. До конца текущей недели наш менеджер свяжется с вами и назначить дату сделки.

    Приносим свои извинения за задержки!

  • Вопрос: Айгерим Ержанова

    Здравствуйте.Я приобрела квартиру арендное жилье с выкупом в городе Актау 32а микрорайон 6 дом.Договор был оформлен 13 декабря 2019 года.Связи с нехватной гарантированного платежа я 400 тысяч тенге оплатила 10 января 2020 года и в то же день получила ключи от квартиры.Жили в этой квартире с 10 января по 27 января 2020 года.Квартире отопление не работало,сантехника не правильно соединенно,во всех стенах трещины прям ветер сильно дует. Даже ваши сотрудники подтвердили что дом аваринный что сами готовят документы в суд на затройщика.27января оправила письменное заявление о расторжение договора и возврат денег.После 29 января мою квартиру выставили на вашем сайте о продаже.Позже мне в электронную почту сотрудник Алмас прислал письмо о том чтобы я сама нашла покупателей.Я выложила на сайте олх объявление о продаже квартиры.08 февраля был оформлен акт приеме передач арендодателю.Нашла клиентов продали квартиру.Я оплатила ежемесячный платеж за декабрь и январь а также гарантированный платеж.Те клиенты которые приобрели квартиру оплатили за декабрь,январь,февраль,март а также гарантированный платеж.Ваши сотрудники говорили о том что если покупатель оплатить за декабрь и январь будет произведен возврат денег в полном объеме.Сегодня уже 12 марта 2020 год ваши сотрудники кормят каждый день завтраками,каждый день что то просят то оплатить это,то написать заявление.Почему ваши сотрудники сразу не говорят что заполнить и что оплатить и что сдать надо а не так только когда я звоню к ним мне говорят а сами не звонят.Если мое письмо останется без рассмотрение я вынужненна обратиться в правоохранительные органы все запись и документы на руках.Я мать одиночка воспитываю 2 детей и не от хорошей жизни люди приобретают квартиру у вас (арендное жилье с выкупом).

    Добрый день, Айгерим!

    Обществом уже произведен возврат денежных средств на Ваш расчетный счет.

    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

  • Вопрос: Асель Нурпеисова

    Уважаемый Болаткан Айткожанович! Пишет Вам владелец квартиры Байгабылов Фархат Болатбекович и Нурпеисова Асель Маратовна находящийся по городу Усть-Каменогорск, ул. Жибек жолы, д.9, кв 84. Данную квартиру приобрела 05.08.2019 года, составлен Договор купли-продажи (№1990, 05.08.2019 г.). На сегодняшний день прошло 2 года со дня приобретения данной квартиры, однако обременения с квартиры не снято. На основании пункта 6 вышеуказанного договора прошу снять обременения с данной квартиры. Официальное обращение с приложением копии Договора купли-продажи и платежными документами направлено на официальную Вашу почту: info@fnsk.kz. менеджер Таубаева Асель

    Добрый день, Фархат!

    На ваш почтовый адрес 10.06.2021 г. направлены документы для сдачи в уполномоченный орган с целью регистрации прекращения обременения.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Айман Хадисова

    Здравствуйте я хотела узнать будет ли конкурс по программы аренда жилья с последующим выкупом. Г. Усть-каменогорск!

    Добрый день, Айман!

    На сегодняшний день распределение жилья АО "Samruk-Kazyna Construction" по государственной программе «Нурлы жер» по направлению «Арендное жилье» г.Усть-Каменогорск  завершено.
    Строительство новых объектов не планируется. Возможна только вторичная реализация недвижимости, в случае расторжения арендаторами договора аренды с выкупом. Информация о вторичной реализации недвижимости будет размещена на нашем сайте по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Жанболат Оспанов

    Уважаемый Болаткан Айткожанович! Пишет вам ваш клиент! Сколько можно мучаться каждый месяц с оплатой, вы когда нибудь услышите своих клиентов? В 10 раз прошу вас, очень прошу ПОДКЛЮЧИТЕ ОПЛАТУ ЧЕРЕЗ КАСПИ, ЧЕРЕЗ ИХ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Ну это же удобно, я не могу понять почему вы игнорируете и кормите завтраками, каждый месяц мученица с этой оплатой, теперь всегда буду на просрочке принципиально!!! это не возможно потому что, казпочта как будто в другой стране работает. Звонила в бухгалтерию самрук, они говорят ведем работы, уже год ведете работы. Беспорядок

    Добрый день, Жанболат!

    Оплату арендных платежей возможно осуществлять через приложение АО "Народный Банк Казахстана", не выходя из дома, при этом комиссия за платеж арендного платежа не взимается. Обществом в настоящее время не рассматривает возможность осуществления платежей через  АО "Kaspi bank".

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Сейитжан Нурмаханов

    Добрый день! 15.05. Мною было отправлено заявление на частично досрочное погашение арендного платежа. В руководстве на вашем сайте прописан период обработки 15 календарных дней, но ответа до сих пор нет. На мою электронную почту не пришло ответа. Прошу подсказать сроки когда получу ответ. Спасибо

    Добрый день, Сейитжан!

    Менеджером Общества 24.05.2021г., на вашу электронную почту была направлена справка, также повторно направлено 09.06.2021г.

    Благодарим Вас за обращение и проявление интереса!

  • Вопрос: Жумакул Калибекова

    Уважаемый Болатхан Айткожанович пишет вам пенсионер из Алматы. Юрист Самрук казына,угрожает выселением из квартиры,уже выселяет. Долг который не могу по причинам он слышат не хочет,.Прошу помощи у вас!

    Добрый день, Жумакул!

    При заключении договора аренды с последующим выкупом (далее – Договор), арендатор берёт на себя обязательства по ежемесячной оплате арендных платежей, внесению гарантийного платежа и оплате коммунальных, эксплуатационных и иных обязательных платежей в бюджет.
    В соответствии со ст. 272 ГК РК обязательства должны исполняться надлежащим образом и не допускается односторонний отказ от исполнения обязательств в силу ст. 273 ГК РК.
    При нарушении обязательств по Договору, Общество, руководствуясь законодательством Республики Казахстан и условиями Договора, инициирует процедуру расторжения Договора и освобождения помещения арендатором (выселение).
    Процедура расторжения Договора и выселения производится исключительно из-за неисполнения арендатором обязательств по Договору, с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.

    Благодарим Вас за обращение! 

  • Вопрос: Арайлым Жанбекова

    Уважаемый Болатқан Айткожанович,Так еще в феврале мы получили уведомление о задолженности по платежам,с требованием погасить образовавшуюся задолженность до 31марта текущего года.Согласно договора аренды в ЖК"Батыс Премиум".Однако до сегодняшнего дня никаких действий со стороны" Самрук Констракшн"не последовало.Далее на обращение к Вашему представителю по г.Актобе,господину М,с просьбой дать информацию о сроках одностороннего расторжения договора аренды,нами было получен устный ответ,что возможно лишь частичноепогашение,и никакого расторжения не будет.В виду вышеизложенного прошу Вас дать разьяснение по дальнейшим действиям "Самрук Констракшн",в отношении должников по арендным платежам.Либо одностороннее расторжение ,согласно Договора,либо списание или реконструкция образовавшихся задолженности.

    Здравствуйте Арайлым!

    На сегодняшний день Общество намеревается инициировать исковое заявлении в судебный орган в отношении Вас по взысканию суммы задолженности, расторжения договора Аренды с выкупом и выселения Вас из жилого помещения (квартира).
    В случае погашения Вами образовавшейся задолженности, меры по взысканию задолженности в судебном порядке будут приостановлены, при этом дальнейшие права и обязанности арендатора будут действовать согласно условиям заключенного Договора аренды.

    Благодарим Вас за обращение!

Блог Председателя