Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Добрый день! Мною было отправлено заявление на полное досрочное погашение за счёт собственных средств 24 февраля 2021г. Сегодня 14 мая 2021г. 2 мес.20 дней прошли. Скажите, пожалуйста, когда будет оформлена Квартира и я получу оригиналы документов на свою квартиру? Ваш менеджер мне в марте сообщила что 25 марта полная оплата прошла, и что в апреле получу документы. Последнее сообщение получила 29 апреля от Менеджера с текстом что все готово осталось только доверенность и письмо на снятие обременения получить. Эти документы подписываете Вы? Сколько ещё ждать? В марте я к Вам обращалась, вы на запрос ответили спустя 2 недели, с тех пор прошло 1,5 месяца и ничего не изменилось
Ответ
Здравствуйте Индира!
Ваши документы направлены в г. Атырау для проведения сделки.
На следующей неделе наш менеджер с вами свяжется и назначит дату и время сделки.Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
-
Уважаемый, Болаткан Айткожанович! Пишу Вам по поводу ЖМ Асыл-Арман п. Иргели, Карасайский район, Алматинская область. При получении квартиры я как и большинство арендателей квартир подписывали договор о том, что запрещена пересдача квартиры. Однако половина квартир только в моем подъезде сдаются квартирантам. Также есть специальный чай в ПО Телеграмм. В связи с этим, в наших подъездах происходят мелкие кражы, поломки стен, пола и лифта. Также бросают мусор в подъездах и даже были праститутки. Ещё мне не хотелось бы жить рядом с салафитами, которых в нашем ЖМ достаточно. Прошу Вас принять меры по пресечения пересдачи аренды. Только некоторые уже не раз платили штраф и продолжают сдавать дальше. Примите кардинальные меры вплоть до расторжения договора аренды. С уважением, Николай.
Ответ
Добрый день, Николай!
По выявленным случаем просим Вас написать заявление и направить на электронную почту info@fnsk.kz. Нами будут приняты соответствующие меры.
Стоит отметить что согласно условиям Договорам аренды, работниками АО «Samruk-Kazyna Construction» осуществляется обход квартир 1 раз в 2 года, и в случае выявления нарушений условий Договора аренды, принимаются соответствующие меры.Благодарим Вас за обращение!
-
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ НАСЧЕТ ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ,УЖЕ МЕСЯЦ ПРОШЕЛ ДОКУМЕНТЫ НЕ ГОТОВЫ,МЕНЕДЖЕР АСЕЛЬ НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ,ТО БОЛЕЕТ,ТЕПЕРЬ ВООБЩЕ ПРОПАЛА И НА ВАТСАП НЕ ОТВЕЧАЕТ, ВЫ КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ВООБЩЕ??? КОГДА ЗВОНИШЬ ТУПО БРОСАЕТ ТРУБКУ, КАК ТАК МОЖНО??? ДЕНЬГИ УЖЕ ПЕРЕЧИСЛИНЫ,КОГДА ПОЛУЧИМ ОРИГИНАЛ ТЕХ ПАСПОРТА И ОСТАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, г, АТЫРАУ ,ЖК ЖЕРУЙЫК,106212622 ПРОШУ УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС,ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЯ У ВАС С АРЕНДАТОРАМИ,НИ КАПЛИ УВАЖЕНИЯ
Ответ
Добрый день, Гулфат!
Ваши документы направлены в г. Атырау для проведения сделки.
На следующей неделе наш менеджер с вами свяжется и назначит дату и время сделки.Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
-
Здравствуйте! Мною было отправлено заявление на полное досрочное погашение кредита 20.04.21 года. До сих пор жду письмо еще не ответили. На почту мою письмо не пришло еще. Прошу подсказать сроки когда получу ответ. Спасибо
Ответ
Добрый день, Асель!
Ответ направлен на вашу электронную почту 13.05.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день! Получил справку с номером 11-3/2432 на частичное погашения по договору аренды с выкупом №105206163 за счет денежных средств ЕПВ, справка не прошла проверку на платформе, так как дату выдачи справки не правильно написали и в шапке не правильно написали мою фамилию. Просьба посодействовать чтобы исправили и отправили мне на почту в срочном порядке, так как истекает срок использование денежных средств ЕПВ. Заранее спасибо.
Ответ
Добрый день, Бакыт!
Новая справка направлена на вашу электронную почту 14.05.2021г.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства!
-
Здравствуйте! Хотела узнать действуют ли на сегодняшний день программы по аренде жилья с последующим выкупом, а именно в городе Шымкент? Нужно ли обязательно вставать в очередь?
Ответ
Добрый день, Майра!
На сегодняшний день распределение жилья АО "Samruk-Kazyna Construction" по государственной программе «Нурлы жер» по направлению «Арендное жилье» по г. Шымкент завершено. Строительство новых объектов не планируется. Возможна только вторичная реализация недвижимости, в случае расторжения арендаторами договора аренды с выкупом. Информация о вторичной реализации недвижимости будет размещена на нашем сайте по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здраствуйте! 25 апреля полностью погасила аренду. Когда мне отправят документы на право собственности? На телефоны звоню никто не отвечает.
Ответ
Добрый день, Гульаим!
В настоящее время осуществляется процедура по принятию в учет денежных средств по вашему Договору аренды, а также формируются документы необходимые для заключения сделки.
Ориентировочно подписание Договора передачи Вам жилого помещения запланировано на начало июня. Наш менеджер курирующий ЖК "Юнис сити" Аминова Асель (a.aminova@fnsk.kz) свяжется с Вами и назначит дату и время сделки.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, БОЛАТКАН АЙТКОЖАНОВИЧ! Обращаюсь к Вам с претензиями и жалобами касательно уже купленного и сданного объекта ЖК VOSTOCHKA.KZ. Дело в том, что уже вот как 3 месяца из-за погодных условий, а именно проливных дождей у нас течет с потолка огромными лужами вода, и устранить это не удается возможным даже после проверки, и небольшого ремонта технического этажа. Кровля сделана вообще не качественно, мы оплатили 100% и сейчас очень жалеем о своей покупке. Незамедлительно прошу оказать содействие в решении данного вопроса, после каждого дождя у нас происходит замыкание, капает с люстр, что они уже все ржавые, и это всего за 3 месяца. Вопрос, кто и как из заказчиков принимали такое жилье? Надеюсь, я получу от Вас адекватный ответ и отремонтированную квартиру.
Ответ
Здравствуйте Айза!
Застройщиком устранены дефекты на кровле. Дефекты в квартире взяты на контроль и будут устранены до 25.05.2021г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте когда закончится оформление квартиры номер договора 106212362
Ответ
Добрый день, Алексей!
Оригиналы документов направлены курьерской почтой 17.05.2021 г. для проведения сделки.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, г. Семей: как или с кем можно связаться по поводу вторичной реализация недвижимости, в случае расторжения арендаторами договора аренды с выкупом по адресам г. Семей ул. Сеченова 9/3 или 9/4. Где данную информацию можно узнать?
Ответ
Добрый день, Даулет!
Информация о вторичной реализации недвижимости размещается на нашем сайте в разделе "Объявления" по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya. По вопросам реализации (приобретения квартиры, вторичной реализации и касательно реализации парковочных мест) можете обращаться по электронному адресу: a.sembinov@fnsk.kz и по номеру телефона +7 (7172) 55-90-04.
Благодарим Вас за обращение!