Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Здравствуйте. В марте месяце 2019 года мы приобрели квартиру в аренду. Но по обстоятельствам проживать там не имеем возможности. Вопрос как нам пройти процедуру расторжения договора с возмещением наших понесенных расходов? С чего начать. Какие риски нас ожидают? В квартире мы не проживали. Представителей в Шымкенте мы не можем найти. Спасибо заранее
Ответ
Добрый день,Айгуль!
В Договоре аренды с выкупом, который был подписан между Вами и АО «Samruk-KazynaConstruction»прописаны все риски.
Для расторжения Договора Вам необходимо направить заявление по адресу г.Нур-Султан, ул.Е10 здание 17/10 -
Добрый день, Уважаемый Болат Айткожанович. Мы подавали заявку 17 мая жк Асыл арман. Ждали 1 месяц выхода объявления о сроках приема документах. Теперь выясняется, что ждать Еще 1 месяц. Разве так можно? Все живут на квартирах и планируют дальнейшее проживание, предупреждают хозяев о выселении. У нас до конца месяца есть срок выселиться, а дальше куда податься? Раньше четко макс через 2 недели выходили сроки, и в течение месяца можно было получить квартиру. Сотрудники в Астане толком ничего не могут объяснить. Только время тратим, чтоб еле как дозвониться до них. Прошу Вас войти в положение народа, и решить эти проблемы.
Ответ
Добрый день, Айнур!
Просим Вас зайти на сайт fnsk.kz и проверить объявление от 24 мая 2019 года по Вашему запросу. На сайте опубликовано объявление О сроках приема документов от Заявителей, подавших заявку от 17 мая 2019 года. на вторичное распределение жилых помещений, расположенных в ЖМ «Асыл Арман» -
Құрметті Болаткан Айткожанович! Мен Кауазов Нургалы Казкенович (ИИН651010301327) 22.05.2019 жылы FNSK сайтында интернет арқылы Алматы қаласы, Қарасай ауданы "Асыл арман" тұрғын үй кешеніне, сатып алу құқығымен жалға берілетін 3 бөлмелі пәтерге сұраным бердім. Сұраным қабылдау қорытындысы бойынша негізгі кезекте үй алуға үміткер ретінде, 2-ші болып кезекке тіркелдім. Тенгри банкте МСАП төлем қабілеттілігін анықтатып, тиісті құжаттарды 12.06.2019 жылы "Самрук-Казна " АҚ Алматы қаласындағы бөлімшесіне тапсырдық. ФН "Самрук-Казна " АҚ-ның 2017 жылғы 31 наурыздағы шешімімен бекітілген тұрғын үйлерді бөлу Ережесіне сәйкес, аталған тұрғын үй кешенінен шығарылған 5 пәтер бойынша құжаттар тапсыру, пәтерлерді таңдау мерзімдері туралы сайтта хабарлама берілуі қажет еді. Алайда алғашқы сұраным берген уақыттан бері 1 айға жуық уақыт өтсе де, сайтта бір де бір хабарлама шыққан жоқ. 87172 575511, 87272449233 телефондарына хабарлассақ, мамандар "сайтқа шығады" дегеннен басқа ақпар бермейді.Осыган байланысты Сізден, пәтер алу құқығына ие болу, пәтерге құжаттарды қабылдау және пәтер таңдау мерзімдері туралы ақпар алуға ықпал жасауыңызды сұраймын! Рахмет!!!
Ответ
Қайырлы күн, Нұрғали!
«Samruk-Kazyna Construction» АҚ кешірім сұрайды.
«Асыл Арман» ТА, 19-үйде орналасқан тұрғын үй-жайларды қайта бөлуге өтінім берген Өтінім берушілерден құжаттарды қабылдау мерзімі туралы хабарландыру 26.06.2019 ж. жарияланады -
Добрый вечер! Пишу Вам от имени всех участников программы ЖК Шугыла. Мы очень недовольны работой или как правильно назвать, организации конкурса и требуем конкретных разъяснении по возникшим якобы техническим сбоям. Все мы живём в культурной стране с грамотным населением! И у каждого из нас семья и дети для которых создаем будущее, всё пытаемся найти хоть один ключ к успеху, смело шагая вперёд! Когда вышла эта программа то мы обрадовались и не поверили по началу, подумав «ну неужели хоть кто-то позаботился о нас» о тех лиц, у которых не имеется возможность приобрести квартиру! Но увы, счастье длилось неделю , все мы побежали.собирать документы и даже прошли проверку МСАП! Но как оказалось по техническим причинам наши заявки Вы аннулировали! Ссылаясь на технические неполадки! Что за бред! Вы кого обманываете! Мы народ не из молчаливых! Хотим справедливости! Неужели, Самрук казына прежде чем проводить такие конкурсы не проверяет технику на прочность! Все мы потратили свое время, силы и надежду на светлое будущее! Просим и требуем одновременно от Вас объяснении по этой проблеме! Просим возобновить список прошедших конкурс! Будем благодарны за обратную связь!
Ответ
Добрый день,Молдир!
В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.
Данный момент все технические неполадки устранены.
В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.
Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.
Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.
Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz.
-
Уважаемый Болаткан Айткожанович! Мы семьей в 7 июня участвовали в конкурсе ЖК Шугыла, в конкурсе заняли 13 место из 77 мест, после объявили собирать документы. Мы целую неделю собирали документы, потратили много времени, отпрашивались с работы, стояли в ЦОН в очереди, потом в банке все считали и наконец-то нам ОДОБРИЛИ, после на сайте в новостях объявили, что конкурс не действителен, ЭТО КАК? Мы столько времени потратили, я знаю вам все равно на наши времени... Все не серьезно, в банке говорят за расчет МСАП деньги возврат не подлежать. В коллцентре говорят ждать когда объявят конкурс, это еще не факт что будет конкурс и мы будем в основном списке. Кто возместит наши убытки? или вам все равно, никто толком не знает... Если технический неполадки почему за ранее не оповестили...НЕ СЕРЬЕЗНО.
Ответ
Добрый день, Руслан!
В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.
Данный момент все технические неполадки устранены.
В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.
Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.
Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.
Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz.
-
Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! 31.05.2019г. на официальном сайте АО «Samruk-Kazyna Construction» (далее - Фонд) было опубликовано объявление о начале реализации 266 квартир в ЖК «Шұғыла», расположенных в городе Алматы, в аренду с выкупом. Дата конкурса с 07.06.2019г. по 10.06.2019г. Позже, в данном объявлении была скорректировано количество квартир, путем снижения до 213 единиц. 07.06.2019г. в результате участия в розыгрыше, я вошел в Список Заявителей Основной очередности ТИП-4. Однако, 10.06.2019г. на сайте было размещено краткое уведомление о том, что ранее объявленный конкурс отменен и будет переобъявлен, в связи с изменением количества реализуемых квартир. 11.06.2019г. данное уведомление было уже удалено с сайта по не известным причинам. В свою очередь, взамен размещается объявление о снижении общего количества реализуемых квартир до 174 в аренду с последующим выкупом, для увеличения количества квартир, реализуемых через прямую продажу. Так же были опубликованы официальные списки заявителей Основной и Дополнительной очередности, с указанием необходимости получить расчет МСАП из БВУ до 17.06.2019г. и предоставлении всех запрашиваемых документов в офис Фонда в срок до 21.06.2019г. Дополнительно сообщаю, что операторы call centеr Фонда не всегда владели достоверной информацией по ряду вопросов, в частности: для получения от Справки МСАП просили подойти в офис Фонда для получения Направления, там же было сообщено о том, что Направление выдать не представляется возможным, в связи со внутренними проблемами. В БВУ первично отказывали в приеме документов для подготовки данной Справки, в связи с направленным запретом со стороны Фонда по ЖК «Шұғыла». После продолжительных переговоров была достигнута договоренность о ее предоставлении, без Направления от Фонда и без указания наименования ЖК. 14.06.2019г. когда все документы были с нашей стороны собраны, Фонд публикует новое объявление об «Аннулировании заявок на приобретение квартир в ЖК «Шұғыла» г. Алматы, принятых с 07 по 10 июня 2019 года, в связи с техническим сбоем системы». Большинство участников данного конкурса участвуют в данной программе, в связи с наличием возможности приобретения имущества в аренду с последующим выкупом без предоставления значительных первоначальных взносов. Это действительно хорошая программа для обычных граждан и для этого на протяжении 1,5 лет мы мониторим Ваш сайт, звоним в call centеr для уточнения информации о сроках начала реализации квартир в этом ЖК. Это действительно хороший шанс для простого народа, хотя по сути мы с арендным платежем выплачиваем сверху в Фонд почти 50-60% от стоимости самого жилья. Мы простые люди готовы на все это и томим себя ожиданиями, гробим свои нервы и прочее. Когда же настал тот день, когда конкурс был объявлен и даже с определенными трудностями были озвучены списки победителей, сотрудники Фонда вылили на нас образное ведро с помоями. Прошу Вас рассмотреть данную ситуацию.
Ответ
Добрый день,Шокан!
В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.
Данный момент все технические неполадки устранены.
В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.
Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.
Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.
Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz.
-
Уважаемый Болаткан Айткожанович. Пишу вам с ВКО, г. Усть-Каменогорск. Примерно 20 апреля нами было подписано трехсторонний договор аренды. Мы 1 арендаторы, уступаем право аренды 2 арендатору. На квартиру по адресу Казыбек би 50. С того момента уже 2 месяца мы не можем этот договор зарегистрировать, в связи с изменением наименование вашей организации. Звоню вашим операторам и каждый раз слышу ответ вот через 2 недели все будет, а прошло уже 2 мес. Звонила так же в юстицию города ука, там говорят что пока ваша организация не зарегистриует изменение данных правообладателя никакие действия не будут регистрироваться. Прошу вас как то ускорить этот процесс переименования. Мы никак не можем получить свои деньги, а квартиру уже отдали второму арендатору. Прошу направить ответ на почту aigerim.uka@mail.ru или по телефону 87776338901
Ответ
Добрый день, Айгерим!
АО «Samruk-Kazyna Construction» приносит свои извинения за возникшую ситуацию.
Перерегистрация будет осуществлена в срок до 15.07.2019г. -
Болаткан Айткожанович, добрый день! Столкнулись с неприятностью в связи с конкурсом жк Шугыла. Конкурс был открыт еще 7 июня. Прошло уже 10 дней, второй раз уже аннулируют результаты конкурса. Мы уже состоим в списке и уже собрали документы, поскольку поставили срок сдачи документов до 21 июля. Но сегодня с утра на сайте видим, что конкурс отменен и список аннулирован. Я думаю, что это несправедливо, мы ждали почти два года реализации ЖК Шугыла и наконец-то дождавшись, столкнулись такой вот ситуацией. Чего нам дальше ждать? В кол ценрте не дают никакую информацию. Переживать уже нет сил. Дайте ответ, прошу вас.
Ответ
Добрый день,Айнаш!
В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.
Данный момент все технические неполадки устранены.
В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.
Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.
Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.
Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz.
-
Доброго времени суток! 1. Несколько месяцев ожидая выхода реализации через интернет квартир ЖК "Шугыла", я наконец дождался объявления о начале реализации 213 квартир (https://fnsk.kz/rus/menu/press_centr/news/?cid=0&rid=1269). Согласно правилам подал онлайн-заявку, заняв 42 место из 44 объявленных квартир, я надеясь на попадание в список Основной очереди, начал подготовку документов. Но через некоторое время выходит объявление о сокращении количества квартир (https://fnsk.kz/rus/menu/press_centr/news/?cid=0&rid=1279), из-за чего я попадаю не в список Основной очереди, а лишь в список Дополнительной очереди. Меня это, мягко говоря, возмутило! Разве можно размещать объявление сначало с 213 квартирами, а потом сократить их количество до 174? Почему никто не объясняет куда распределились 39 квартир? Почему тем кто должен был попасть в Основную очередь, но из-за сокращения количества квартир попали в Дополнительную очередь не предоставляется приоритет среди участников следующих государственных программах? 2. Через пару дней выходит объявление об аннулировании заявок в связи с техническим сбоем системы (https://fnsk.kz/rus/menu/press_centr/news/? cid=0&rid=1281). Но какой был сбой системы, если заявки тысяч людей были приняты? Какой был сбой системы, если были собраны и опубликованы списки из Основной и Дополнительной очереди в количестве 348 человек? Неужели Фонд недвижимости так поступит и никому ничего не компенсирует, а лишь извинится за возникшие неудобства? Может данные случаи тоже надо учесть и прописать в правилах, что в случае если ошибка от Фонда, то Фонд обязан предоставить компенсацию и как пример, дать возможность пострадавшему участнику возможность участвовать в следующей государственной программе без подачи заявки? Сделайте хоть что-нибудь! Чтобы не было так обидно за то, что вы делаете с огромным количеством человек! Ожидаю скорейших пояснений по двум вышеуказанным фактам нарушений. С надеждой на справедливость и отсутствие коррупционных операций, Куандыков Айбек Сандыбекович ИИН: 900908302358 Тел.: 87784949561
Ответ
Добрый день,Айбек!
В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.
Данный момент все технические неполадки устранены.
В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.
Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.
Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.
Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz.
-
Добрый день Болаткан Айткожанович! Могли бы разъяснить по какой причине были аннулированы заявки на участие в приобретении арендного жилья с последующим выкупом в ЖК "Шугыла" г. Алматы? На нашем примере: участвовали мы в приобретении 3-х комнатной кв (общее их кол-во было 77 шт), по заявке мы прошли, но после конкурс отменили по каким-то техническим неполадкам, потом снова возобновили, и мы были в этом списке, но квартир уже стало 67, а не 77 как было изначально, и вот созвонились с офисом сказали собрать документы и расчет МСАП (данная услуга кстати в банках платная 10-13 тыс.тенге), все документы собрали, для расчета МСАП обратились в банк, оплатив услуги банка, кроме нас там было много других молодых семей, с маленькими детками, которые тоже больше половины дня просидев в банке дожидаясь своей очереди, обращались за расчетом МСАП, в итоге конкурс был вообще Аннулирован. Кто теперь вернет нам эти деньги? И где теперь гарантия что мы сможем еще раз в конкурсе пройти? Спрашивается зачем вообще надо было объявлять конкурс, чтобы люди отпрашивались с работы? Просили в долг деньги для сбора первичной документации? В надежде что получать заветные ключи от квартиры, какая это такая поддержка молодежи, молодым семьям? Хотелось бы чтобы все было по справедливости! А то складывается такое ощущение, что не успели для "своих" квартирами запастись, и поэтому сокращают кол-во квартир для участия, а после вообще аннулировали! Разберитесь!
Ответ
Добрый день,Карлыгаш!
В системе подачи заявок произошел технический сбой, в связи с чем все заявки были аннулированы.
Данный момент все технические неполадки устранены.
В связи с чем, АО «Samruk-Kazyna Construction» проводит повторный конкурс с 10:00 24.06.2019 года до 10:00 27.06.2019 года.
Вы можете повторно подать заявку и участвовать в конкурсе.
Справка МСАП действует в течении 1 года, и в справке МСАП нет ограничении по жилым комплексам, и с данной справкой вы можете участвовать в любых конкурсах Общества.
Количество уменьшились из-за того что, по решению Правления Общества часть квартир будут реализовываться методом прямой продажи. Объявления по прямой продаже будут опубликовываются на сайте fnsk.kz.