Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Здравствуйте, я хотела бы возвратить квартиру купленную мною. какие требования, и гарантийный платеж возвращается?
Ответ
Добрый день, Жадыра!
Договор аренды может быть расторгнут по Вашей инициативе. Для этого Вам необходимо обратиться в АО "Samruk Kazyna Construction" (далее - Общество) с письменным заявлением. При расторжении Договора аренды квартира подлежит вторичной реализации Обществом в соответствии с установленным Порядком реализации, при этом Вы имеете право на получение полного или частичного возмещения понесенных затрат по погашению стоимости квартиры от будущего Арендатора при осуществлении вторичной реализации. При расторжении Договора аренды гарантийный платеж Вам возвращается. Шаблон заявления на расторжение Договора был направлен на Вашу электронную почту! -
Здравствуйте! Уважаемый Болаткан Айткожанович хотела посоветоваться с вами, моя мама Шушаева Светлана Хамзиновна 1939 г.р. с 2010 года стоит на очереди 1 ком.квартиры уже 10 лет , ей сейчас 81 лет , она является многодетной матерью 8-ми детей, отец очень рано умер и она одна растила детей работая на трёх работах, на данный момент имеет орден Ветеран труда, Кумыс Алка , Алтын Алка но не имеет своей квартиры, очередь 10лет уже так медленно двигается, моя мама болеет после инсульта, но все же мечтает о своей собственной квартире, если бы я могла ей купить квартиру то я бы купила и сказала что государство подарило чтобы обрадовать ее, но увы я сама живу в аренде в 1ком квартире и мама живёт со мной я ухаживаю за ней с удовольствием это моя мама, мы живём с ней вдвоем,только незнаю сколько ей ещё жить а она так мечтает получить квартиру и каждый раз когда звенит телефон она говорит это наверное мне звонят наверное очередь подошла моя квартиру получить. Каждый раз слыша это я плачу , это так больно. Пожалуйста подскажите как быть , я не о себе думаю а о маме, она живёт мечтами. Буду благодарна за подсказку!
Ответ
Уважаемая Улмекен!
К сожалению вопрос о распределении квартир очередникам вне компетенции деятельности АО "Samru-Kazyna Constrtuction" (далее-Общество). Считаем, что Вам следует обратиться по этому вопросу в местные исполнительные органы. В свою очередь Общество может предложить приобретение квартиры через механизм аренда с выкупом (вторичная реализация) или прямую продажу через ипотечное кредитование. В случае возникновения вопросов и для получения необходимых разъяснений, просим Вас обратиться по номеру телефона: +7 (7172) 55–90–04. Благодарим Вас за обращение! -
Просим вас решить вопрос по оплате аренды жк Асыл Арман г.Алматы. в графике написано оплачивать до 20 числа. Но оплата вам доходит через три дня. Получается если я оплачиваю 20го, то ваши сотрудники начисляют мне пеню и при этом никакого уведомления нет. Я не вижу информации по своим выплатам. Зачем тогда такой график погашения? При этом вы оплату взимаете заранее за месяц! Прошу ускорить процесс создания личного кабинета, чтобы можно было отслеживать и контролировать выплаты. И решить вопрос по графику. Даже при кредите учитывают оплату со дня выплаты а не со дня поступления денег на счет вашей компании!!! Прошу ускорить процесс выдачи выписки по выплатам. Сделать обработку заявлений в on line режиме. Наши документы в архиве и каждый раз при запросе вместе заявлением запрашивают их у нас. Что очень неудобно. Потом ждать 2 недели обработки заявки. Просто советский режим какой то бюрократии. В связи с вышеуказанным просим вас решить проблемую и улучшить качество услуг вашей компании С уважением Асем
Ответ
Добрый день, Асем!
Платежи поступившие на счета Общества, отражаются на основании банковской выписки с даты поступления, по условиям договора аренды глава 9 пунк 9.2 В случае просрочки уплаты арендных платежей и/или гарантийного платежа, Арендатор обязан по требованию Арендодателя уплатить пеню в размере 0,1 % от просроченной суммы арендного платежа и /или гарантийного платежа за каждый день просрочки. Во избежание просрочек и пени просим Вас оплачивать ежемесячный арендный платеж до 20 го числа каждого месяца, при оплате просим Вас учесть длительность операционного дня банка второго уровня. Касательно личного кабинета, все жилые, нежилые комплексы по мере готовности (все платежи с момента заключения договора) будут размещены в личном кабинете Арендатора. В случае возникновения вопросов и для получения необходимых разъяснений, просим Вас обратиться по номеру контактного телефона курирующего менеджера вашего ЖК, тел. +7 (7172) 55–90–04. также для обратной связи вы можете направить свои контакты по электронной почте info@fnsk.kz, мы обязательно с вами свяжемся. Благодарим Вас за обращение! -
Добрый день! Болатжан Айтжанович , в связи с Указом Президента РК за № 285 от 15 марта 2020г. «Об введении чрезвычайного положения в РК», в связи с объявлением Всемирной организацией здравоохранения нового короновируса COVID-19 пандемией в целях защиты жизни и здоровья граждан РК, введено чрезвычайное положение на период до 15 апреля 2020 года, хотел бы уточнить имеются ли, отсрочки по выплате платежа за арендное жилье ? Заранее благодарю !
Ответ
Добрый день, Айдос!
В связи с введением с 16 марта 2020 года на территории Республики Казахстан чрезвычайного положения в соответствие с Указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», руководством Общества принято решение предоставить арендаторам отсрочку по уплате арендных платежей с 16 марта по 01 июня 2020 года включительно со сроком погашения задолженности до 25 декабря 2020 года. Благодарим Вас за обращение! -
УВАЖАЕМЫЙ БОЛАТКАН АЙТКОЖАНОВИЧ, я Аширкулов Амир Албарович, являюсь арендатором нежилого коммерческого помещения расположенное по адресу г. Алматы, Наурызбайский р-он, ул. Кенесары – Хана, 54/1, н.п.1, ЖК «Хан-Тенгри» (25,6 кв.м), по договору аренды нежилого помещения № 200 000 268 от 17.05.2017г. (далее - договор). На основании Указа Президента Республики Казахстан за № 285 от 15 марта 2020 года «Об введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», в связи с объявлением Всемирной организацией здравоохранения нового короновируса COVID-19 пандемией в целях защиты жизни и здоровья граждан, в соответствии с законодательством Республики Казахстан на всей территории Республики Казахстан введено чрезвычайное положение на период до 15 апреля 2020 года. Согласно ст. 12 Договора, стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если невозможность этих обязательств наступила в силу следующих форс-мажорных обстоятельств: объявленной или фактической войны, землятресений, наводнений, имеющих влияние на исполнение обязательств, принятие нормативного правового акта, препятсвующего выполнять Сторонами свои обязательства. В соответствии с пунктом 1 статьи 349 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) под нарушением обязательства понимается его неисполнение либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства) - ненадлежащее исполнение. Также, согласно пункту 2 статьи 359 ГК РК, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет имущественную ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах (стихийные явления, военные действия и т.п.). В данном случае введение чрезвычайного положения является форс - мажорным обстоятельством, последствия которого являются невыполненное обязательство по Договору. В соответствии с пунктом 1 статьи 5 ГК РК применение гражданского законодательства по аналогии: в случаях, когда предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 1 настоящего Кодекса отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствуют применимые к ним обычаи, к таким отношениям, поскольку это не противоречит их существу, применяются нормы гражданского законодательства, регулирующие сходные отношения (аналогия закона), т.е. нормы пункта 2 статьи 359 ГК РК применимы и по отношению к физическому лицу не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство по Договору. Таким образом, на основании всего вышеизложенного, в соответствии с действующим законодательством РК, убедительно прошу предоставить мне отсрочку платежей по Договору на период карантина и ЧП в РК. Ответ прошу предоставить на мой вышеуказанный адрес с обязательным дублированием по электронной почте.
Ответ
Добрый день, Амир!
В связи с введением с 16 марта 2020 года на территории Республики Казахстан чрезвычайного положения в соответствие с Указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», руководством Общества принято решение предоставить арендаторам отсрочку по уплате арендных платежей с 16 марта по 01 июня 2020 года включительно со сроком погашения задолженности до 25 декабря 2020 года. Благодарим Вас за обращение! -
Болаткан Айткожанович, прокомментируйте, пожалуйста, текущую ситуацию в свете форс-мажорной ситуации. Будет ли предоставляться отсрочка по платежам и задолженности арендаторам квартир по договорам аренды с выкупом. Будет ли официальное сообщение со стороны АО "Samruk Kazyna Construction" относительно введения чрезвычайного положения Президентом РК с 16 марта по 15 апреля 2020 и отсрочке арендных платежей.
Ответ
Добрый день, Юлия!
В связи с введением с 16 марта 2020 года на территории Республики Казахстан чрезвычайного положения в соответствие с Указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», руководством Общества принято решение предоставить арендаторам отсрочку по уплате арендных платежей с 16 марта по 01 июня 2020 года включительно со сроком погашения задолженности до 25 декабря 2020 года. Благодарим Вас за обращение! -
Добрый день, Болаткан Айткожанович! В связи с последними событиями ЧС по объявлению карантина ссылаясь на пункт 12.1 Договора аренды с выкупом просим предоставить отсрочку ежемесячных платежей ввиду невозможности оплаты из-за форс-мажорных обстоятельств. Подскажите пожалуйста порядок наших действий! Заранее благодарим за ответ!
Ответ
Добрый день, Досжан!
В связи с введением с 16 марта 2020 года на территории Республики Казахстан чрезвычайного положения в соответствие с Указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», руководством Общества принято решение предоставить арендаторам отсрочку по уплате арендных платежей с 16 марта по 01 июня 2020 года включительно со сроком погашения задолженности до 25 декабря 2020 года. Благодарим Вас за обращение! -
Добрый день! В связи с объявлением президентом ЧП в Казахстане, я вынуждена приостановить свою деятельность, для которой использую помещение, находящееся в аренде с последующим выкупом у Самрук Казына. Могу ли я получить отсрочку ежемесячных платежей до стабилизации ситуации в стране?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
В связи с введением с 16 марта 2020 года на территории Республики Казахстан чрезвычайного положения в соответствие с Указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», руководством Общества принято решение предоставить арендаторам отсрочку по уплате арендных платежей с 16 марта по 01 июня 2020 года включительно со сроком погашения задолженности до 25 декабря 2020 года. Благодарим Вас за обращение! -
Здравствуйте, Болатжан Айткожанович! В связи с чрезвычайным положением, прошу рассмотреть возможность отсрочки по аренде в городах Алматы и Нур-Султан.
Ответ
Здравствуйте, Лейла!
В связи с введением с 16 марта 2020 года на территории Республики Казахстан чрезвычайного положения в соответствие с Указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», руководством Общества принято решение предоставить арендаторам отсрочку по уплате арендных платежей с 16 марта по 01 июня 2020 года включительно со сроком погашения задолженности до 25 декабря 2020 года. Благодарим Вас за обращение! -
Добрый день В связи с чс и карантином рассматриваете ли вы отсрочку платежа по вашим проектам ? У меня квартира в жк шугыла Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Жасулан!
В связи с введением с 16 марта 2020 года на территории Республики Казахстан чрезвычайного положения в соответствие с Указом Президента Республики Казахстан от 15 марта 2020 года № 285 «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», руководством Общества принято решение предоставить арендаторам отсрочку по уплате арендных платежей с 16 марта по 01 июня 2020 года включительно со сроком погашения задолженности до 25 декабря 2020 года. Благодарим Вас за обращение!