Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Добрый день Болаткан Айткожанович! Сегодня обращалась в Алматинский офис, написала заявление о справке на пенсионные выплаты для погашения частично задолженности по аренде, мне сказали письмо рассматривают 15 рабочих дней, почему так долго рассматривают? Когда можно ожидать запрошенную справку?
Ответ
Добрый день, Айнур!
Согласно Закону об обращении физических и юридических лиц, обращения (запросы) рассматриваются в течение 15 календарных дней.
Ваш запрос уже в работе. Вам будет направлен ответ в максимально возможные короткие сроки.Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! Спасибо за подробный ответ на предыдущий вопрос о частично досрочном погашении за счёт ЕПВ. Теперь возник новый вопрос. Договор аренды оформлен на супругу, а я являюсь соарендатором. Для использования ЕПВ и её и мою нужно писать 2 заявления по отдельности или 1 на общую сумму?
Ответ
Добрый день, Куаныш!
1) Заявление на предоставление справки о задолженности имеет право написать как арендатор, так и соарендатор. В данном случае будут предоставлены 2 справки и задолженность будет погашаться с двух источников.
2) Также, в вашем случае, соарендатор может переуступить сумму ЕПВ арендатору (и наоборот) на платформе АО "Жилищный строительный сберегательный банк "Отбасы банк". В данном случае заявление на предоставление справки может написать только арендатор (соарендатор) и сумма задолженности будет погашаться с одного источника.Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте! Меня зовут Нургуль из города Актобе, хотела приобрести квартиру по вторичному распределению арендного жилья с выкупом, однако не успела на участие в конкурсе проведенного в период 09.08-11.08.2021, будут ли еще конкурсы на продажу квартир о вторичному распределению ! и ому можно обратится в городе Актобе за подробной информацией , так как указанные на сайте телефоны не отвечают!
Ответ
Добрый день, Нургуль!
В случае расторжения арендаторами договора аренды с выкупом, возможна вторичная реализация недвижимости. Информация о вторичной реализации недвижимости размещается на нашем сайте в разделе "Объявления" по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya. По всем вопросам касательно вторичной реализации вы можете обратиться к нашему менеджеру Алмасу Сембинову по телефону:+7 (7172) 57-55-11, либо написать на его электронную почту: a.sembinov@fnsk.kz.
Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте! Отправлял заявление на частично-досрочное погашение. Разговаривал с менеджером, которая сообщила, что получила моё заявление 5.08.2021 г. и обещала связаться со мной, но прошло уже 2 недели . Ответа нет. Я использую пенсионные накопления, поэтому есть временные рамки. Не могу дозвониться повторно до менеджеров. Прошу вас ускорить данную процедуру. Спасибо! Г. Усть-каменогорск, Нуризинов Марат
Ответ
Добрый день, Марат!
Справка о задолженности направлена на вашу электронную почту 19.08.2021 г.
Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, Прошу привести в соответствие платежи в акте сверки в личном кабинете.
Ответ
Добрый день, Алтынай!
Личный кабинет работает в тестовом режиме.
По всем вопросам касательно платежей вы можете обратиться к вашему менеджеру Марии Конурбаевой по телефону: +7 (727) 244-92-33, либо направить запрос на ее электронную почту: m.konurbayeva@fnsk.kz с предоставлением чеков подтверждающих оплату.Благодарим Вас за обращение!
-
Добрый день, по регламенту сколько дней занимает процедура досрочного выкупа? Хотел узнать в каком документе все эти шаги расписаны и можно ли ознакомиться? Кто контролирует этот процесс? В первый раз заявление написал 15го мая, только через два месяца, 16 июля дали разрешение на полный выкуп, сегодня 12.08.2021г еще не оформились, и не известно когда. Прошу разбираться в кратчайшие сроки!
Ответ
Добрый день, Азамат!
В процессе списания вашей задолженности, была обнаружена задолженность по арендным платежам 2015 г., в связи с оплатой их на реквизиты ТОО ФН Менеджмент.
На сегодняшний день задолженность погашена и сделка подписана 19.08.2021 г.Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте! В личном кабинете при просмотре обнаружила задолженность за март 2019 года. Арендный платеж был оплачен мною 15.03.2019 года в полном объеме о чем есть квитанция народного банка. Копию квитанции отправили на почту кенсе фнск. Исправьте информацию в личном кабинете!!!! Ваши сотрудники не отвечают на звонок!
Ответ
Добрый день, Гульжанат!
Личный кабинет работает в тестовом режиме.
В настоящее время проводится сверка платежей.
В ближайшее время Ваши платежи будут приведены в соответствие.
В случае возникновения дополнительных вопросов вы можете направить запрос на электронную почту вашего менеджера Таубаевой Асель - a.taubayeva@fnsk.kz.Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте я хотела узнать будет ли конкурс по программы аренда жилья с последующим выкупом. г.Актау?
Ответ
Добрый день,Салтанат!
На сегодня распределение жилья АО "Samruk-Kazyna Construction" по государственной программе «Нурлы жер» по направлению «Арендное жилье» по г. Актау завершено.
Строительство новых объектов не планируется. Возможна только вторичная реализация недвижимости, в случае расторжения арендаторами договора аренды с выкупом.
Информация о вторичной реализации недвижимости будет размещена на нашем сайте по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya.Благодарим Вас за обращение!
-
Здравствуйте, меня зовут Тулегенова Д.С. , я подавала заявку на участие и оказалась 4 по списку, прошу аннулировать мою заявку что бы я смогла на поучаствовать на других объявлениях и стать первой.
Ответ
Добрый день, Данагуль!
Ваша заявка аннулирована.
-
Здравствуйте, Болаткан Айткожанович! При аренде с выкупом могу ли я воспользоваться программой "Улучшение жилищных условий" в ЕНПФ и частично досрочно погасить арендный платеж за счет пенсионных накоплений?
Ответ
Добрый день, Куаныш!
Вы можете использовать пенсионное накопление для полного или частичного погашения долга по договору аренды с выкупом. Полная информация по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/news/627.
Благодарим Вас за обращение!