//

Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Ботакоз ОМАРОВА

    Добрый день! Хотела приобрести подвальное помещение в ЖК Асыл Арман, в доме где я проживаю, для использования как кладовка в аренду с выкупом или др варианты. К кому обращаться по этому вопросу.?

    Добрый день, Бота!

    Подвальные помещения В ЖМ «Асыл Арман» не являются собственностью АО «Samruk-Kazyna Construction». По данному вопросу Вам необходимо обратиться к Застройщику ТОО «ЭлитСтрой».

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Анара Батырбаева

    Сегодня 18.10.2021 г. ездила для заключения сделки купли продажи, однако Договор аренды (Договор займа) не принят нотариусом в виду того, что первая страница договора была немного порвана. С меня запросили дубликат договора аренды. Как мне его получить? Насколько законны действия нотариуса? ЖК Асыл Арман

    Добрый день, Анара!

    При подписании Договора передачи в собственность с Арендатора изымается Договор аренды с последующим выкупом для формирования архива нотариусов. В связи с тем, что первые страницы договора были порваны, нотариус запросил заверенную копию данных страниц. Копию можно запросить у нотариуса прописанного у Вас в Договоре аренды с последующим.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Азамат Аханов

    Здравствуйте, в 2019 году я переуступил квартиру в Асыл армане после трёх лет аренды. Сейчас для того чтобы получить квартиру меня просят предоставить трёхсторонни договор переуступки. Так как свой я утерял, как я смогу получить хотя бы заверенную копию?

    Добрый день, Азамат!

    Копия трехстороннего договора будет направлена на вашу электронную почту.
    Для получения дубликата трехстороннего договора вам необходимо обратиться к нотариусу удостоверившего вашу сделку.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Галия Еркинбай

    Добрый день . Хотела приобрести подвальное помещение путем Аренды или выкуп . На данном моменте к кому могу обратится пт данному вопросу . Еркинбай Галия . 87752337799

    Добрый день, Галия!

    Наш менеджер с Вами свяжется в ближайшее время.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Гульшарбат Косдаулетова

    Здравствуйте, хотели бы произвести частично досрочное погашение за арендное жилье путем безналичного перечисления через банкоматную карточку на ваш счет, не могли бы указать на какой счет можно произвести перечисление.

    Добрый день, Гульшарбат!

    Все реквизиты для оплаты платежей по Договорам аренды с выкупом указаны по ссылке: https://skcn.kz/ru/page/novye-nomera-schetov 
    При оплате необходимо в назначении указать номер договора, ИИН арендатора, назначение платежа (частичное досрочное погашение).

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Валерий Пермяков

    Добрый день. Меня зовут Пермяков Валерий. Хочу обратить ваше внимание на обслуживание клиентов в АО «Казпочта». 31.08.21 г. я отправил посылку в Великобританию, своей дочери Пермяковой Ю.В. При отправке мне сообщили, что посылка будет в пути 20- 25 дней. 28 сентября я позвонил в АО «Казпочта», в колл-центр. Девушка, пообещала разобраться и перезвонить ко мне с информацией о посылке. Все это можно проверить по записи разговоров. До сегодняшнего дня никто не перезвонил. Сегодня я повторно позвонил в колл-центр АО «Казпочта» и менеджер Диар Кизатов (могу ошибаться) сообщил мне, что на отправку посылки не было транспорта и он не курсе, где она сейчас находится. На мое заявление (по телефону), что я требую официального ответа и возмещения ущерба за нарушение сроков доставки (сумма оплаты за доставку составила БОЛЕЕ 21 000 тенге) он ответил, что по телефону такие заявления не принимаются, даже после того, как я сообщил ему, что нахожусь на карантине, на самоизоляции, в связи с заражением короновирусом. Кроме того , я просил его сообщить всю мою информацию руководителям по работе с обращениями и работе с клиентами. На что он сообщил мне что такую операцию совершить не может. В связи в выше изложенным, прошу вас в кратчайшие сроки: предоставить всю информацию по отправленной посылке; Незамедлительно принять меры по возмещению ущерба, в связи с задержкой посылки. Наказать ответственных лиц за нарушение условий договора. Разместить информацию о принятых мерах на сайте АО»Казпочта» и АО «Самрук Казына». От АО"Казпочта" получен ответ, что мою не предоставлен номер моего запроса (хотя я его оправил) и, что мой запрос останется без рассмотрения. Считаю, что это не уважение и не внимательное отношение к клиенту и прошу разобраться. В. Пермяков

    Добрый день, Валерий!

    Вы направили свое обращение в АО "Samruk-Kazyna Construction" (далее-Общество).

    Решение поднимаемых Вами вопросов не входит в компетенцию Общества.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Салауат Сайлауов

    Добрый день. 27.08.2021 направил заявление на частично досрочное погашение по договору № 112 299 001. Не получил подтверждение получения заявления. Прошу написать статус?

    Добрый день, Салауат!

    Ваш запрос обработан. Справка направлена на указанную вами электронную почту.

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Асан Оспанов

    Здравствуйте Болаткан Айткожанович что делать что бы получить квартира с выкупом и какие документы нужный я дома один работаю и хотел получить квартира

    Добрый день, Асан !

    В соответствии с Государственной программой жилищного строительства «Нұрлы жер», утвержденной Постановлением Правительства Республики Казахстан от 22 июня 2018 года No372 (далее – Программа) все жилые помещения в РК реализованы. Строительство новых жилых комплексов в рамках Программы в РК через механизм аренда с выкупом не планируется. Общество завершило свое участие в Программе. Возможна только вторичная реализация недвижимости, в случае расторжения арендаторами договора аренды с выкупом. Информация о вторичной реализации недвижимости будет размещена на нашем сайте по ссылке: https://skcn.kz/ru/news/obyavleniya. Для подачи заявки на участие в конкурсе по вторичной реализации, необходимо пройти регистрацию через ЭЦП-ключ на портале https://dom.fnsk.kz/

    Благодарим Вас за обращение!

  • Вопрос: Айдын Дарибаев

    Добрый день Болат Айткожанович! Обращаюсь к Вам касательно нерасторопности Ваших сотрудников Алматинского представительства. Мною была отправлено заявление на полное досрочное погашение 18 августа 2021 года, ответное письмо получено 20 сентября 2021 года, это ровно месяц и 2 дня. Хотя Вы сообщали в ответах гражданам. что срок 10 дней. Я промолчал и оплатил полную сумму. заявленную в письме в сентябре 2021 года. Теперь Ваши сотрудники звонят и говорят, что надо оплатить за октябрь, якобы оплата прошла после 20 сентября 2021 года. Прошу Вас разобраться по данному вопросу и почему по вине Ваших сотрудников я должен оплачивать за октябрь (не проще ли удержать с их премии). Уже столько процентов оплатили по договору. А Ваши сотрудники наверняка премию получали за счет моих оплаченных процентов.

    Добрый день, Айдын!

    Ваш запрос принят и будут приняты соответствующие меры.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

  • Вопрос: Айгерим Темергалиева

    Здравствуйте.Являюсь арендатором Вашего имущества 3 комн. кв. в г. Семей ЖК Асыл.С весны этого года не можем решить вопрос с действующим КСК,которые свои обязанности не выполняют. На контакт с жильцами не идут, никакого отчёта в течений 2 х лет не видели. Сейчас в подвале дома полная антисанитария, и это в период карантииных мер в связи с COVID 19. Сырость и блохи. На наши претензий ответа от КСК нет, писали жалобу в СЭС, их тоже игнорируют, месяц прошёл, кормят завтрашним днем. Смена действующего КСК как в наших так же и в Ваших интересах, так как имущество Ваше. От Вашего сотрудника Нурлана Жумабаева помощи нет, на него есть жалоба, с весны, просит документы, их высылаю, а результат 0. Труд и время людей не ценит. Оказался не компитентным в этом вопросе, только время зря потратили. Прошу принять меры и решить вопрос. Пока дом не развалился. Спасибо.

    Добрый день, Айгерим! 

    В жилом комплексе "Асыл" действующим органом управления объекта кондоминиума с начала 2019 года является ПК "Семей Жилсервис".
    В связи с жалобами арендаторов квартир председателю ПК "Семей Жилсервис" поручено провести встречу с инициативной группой арендаторов и выполнить комиссионный осмотр подвала жилого дома, по результатам которого устранить замечания и при необходимости повторить дезинфекцию помещений.
    Вместе с тем в настоящее время в связи с изменениями Закона о жилищных отношениях собственниками квартир для управления объектом кондоминиума, финансирования его содержания и обеспечения сохранности общего имущества объекта кондоминиума может быть выбрана только одна из следующих форм управления объектом кондоминиума:
    1) объединение собственников имущества (ОСИ);
    2) простое товарищество многоквартирного жилого дома (ПТ).
    Кроме того для решения вопросов управления объектом кондоминиума и содержания общего имущества объекта кондоминиума собственниками квартир должен быть избран совет дома, который должен состоять не менее чем из трех собственников квартир (функции совета дома указаны в статье 42-3 Закона).
    А также из числа собственников квартир должны быть выбраны председатель ОСИ или доверенное лицо ПТ и члены ревизионной комиссии или ревизор, функции которых изложены в статьях 43, 43-1, 49 соответственно.
    Таким образом, для смены действующего КСК собственникам квартир жилого дома необходимо определить кандидатуры не менее 5 собственников  квартир для их избрания в качестве совета дома, председателя ОСИ или доверенного лица ПТ, а также ревизора, которые принимают активное участие в жизнедеятельности жилого комплекса. В то время как арендаторы помещений жилого дома по действующему законодательству к сожалению не могут участвовать в управлении объектом кондоминиума.
    В дальнейшем советом дома при делегировании соответствующих полномочий собственниками квартир может быть принято решение о найме стороннего Управляющего жилым домом или Управляющей компании с переложением на него/нее части функций и обязанностей совета дома, а также председателя ОСИ или доверенного лица ПТ по управлению жилым домом.
    Иные решения, непредусмотренные действующим законодательством, по данному вопросу АО "Samruk-Kazyna Construction" не могут быть предложены.

    Благодарим Вас за обращение!

Блог Председателя